Şikayet Konuları
- Tüm Konular
- Çağrı Merkezi Bilgilendirme [28]
- Çağrı Merkezi Personel [2]
- Çağrı Merkezi Sorun Çözme [43]
- Eksik Ürün [1]
- Geç Teslimat [15]
- Kampanya-Taksit [2]
-
Bonprix.com.tr Sipariş Verdim Parası Ödendi Ama Ürün Gelmedi! Meral K. | 18 Haziran 2013 | 1854445Mayıs ayında internet sitesinden elbise aldım. Aldığımız elbiseyi kredi kartıyla ödedim. mail adresime siparişin alındığına dair bilgi onayı...
-
(Şikayetçi Sonuçtan Memnun)
Bonprix.com.tr İade Ettiğim Ürünün Parasını Alamıyorum! Hande Y. | 12 Haziran 2013 | 1845893
Bu şikayet, şikayet sahibi tarafından yayından kaldırılmıştır.
-
Bonprix.com.tr Fiyasko Hizmet! Pınar A. | 11 Haziran 2013 | 1845252
Ciddi bir kopukluk var ürünler geç geliyor, yetmiyormuş gibi yanlış geliyor, oda yetmiyor değişim yok para iadesi var, iadenizde takip etsen...
-
Bonprix.com.tr Ürün Teslimatındaki Gecikme! Eylem Y. | 06 Haziran 2013 | 1836511
24. 05. 2013 tarihinde parasını ödeyerek aldığım ürünler malasef 14 günü geçmesine rağmen hala gönderilmedi. Web sitelerinde afişe ettikleri...
-
Bonprix.com.tr Paramı Ödemiyor! Elif K. | 30 Mayıs 2013 | 1826482
Bonprix adlı firmadan bi sipariş vermiştim ürünleri iade ettim 1 ay olmasına rağmen param hala iade edilmedi.Aradığımda paranın alacak hesab...
-
Bonprix.com.tr Reklam SMS'i Gönderiliyor! Hatice Y. | 30 Mayıs 2013 | 1826152
Kişilerin isim adres telefon bilgileri şirket adreslerine hangi yolla bilgilendiliyorsunuz bilmiyorum fakat çok rahatsız edici bir yolla ken...
-
Bonprix.com.tr Ürünü Tedarik Etmede Bir Adım İlerleyemiyor! Müjde A. | 28 Mayıs 2013 | 1823098
Bu firmadan sipariş verirken çok sabırlı olmak gerek. Siparişiniz neredeyse 2 gün sonra düşer sisteme. Almanya'dan gelecek ürün.. onların el...
-
Bonprix.com.tr Aldığım Ürünün Takip Numarasını Göndermiyor! Şükran Y. | 27 Mayıs 2013 | 1820954
Bir hafta önce mayo siparişi verdim , takip numaram hala mail adresime gelmediği için siparişimi takip edemiyorum ürün gelecek mi ne oldu hi...
-
Bonprix.com.tr Kargo Sorununu Çözemediler! Hülya Ö. | 24 Mayıs 2013 | 1817070
Bonprix'den mayıs ayında 265 tl lik alışveriş yaptım, 2 hafta sonra 20/05/2013 de firmadan telefonla aranarak kargonun yerimde olmadığından ...
-
Bonprix.com.tr Böyle Bir Şey Olamaz! Simge D. | 23 Mayıs 2013 | 1815295
Zaten sipariş yapmadığım halde telefon numaram tüm mağazaların eline geçtiği yetmiyor gibi bonprix diye bir marka karşıma çıktı. Siz iş ye...
-
Bonprix.com.tr Tedarik Edemediği Ürünün Ücretini İade Etmiyor! İlke E. | 23 Mayıs 2013 | 1813422
Uzun zamandır takip etmekte olduğum Bonprix'den 17 Mayıs tarihinde ilk defa üç ürün iki sipariş verdim. Elbette kartımdan çektiler tutarı. B...
-
Bonprix.com.tr Müşteri Numarası Göndermediler! şebnem Ö. | 21 Mayıs 2013 | 1809752
12.05.2013 de bonprix e üye olarak sipariş verdim ama ne üzücü ki ne müşteri numaram geldi ne de ürünlerden ses seda var...müşteri numaram o...
-
1
Destekçi
-
Yorum
Yap -
139
Okunma
-
-
Bonprix.com.tr Müşteri Hizmetleri Sorunları Çözmüyor! Sibel T. | 21 Mayıs 2013 | 1810223
Bomprix den bir elbise almıştım. Fakat elbise yurt içi kargo ile telefon ihbarlı gönderildiği için bir türlü elime ulaştırılmadı. Müşteri hi...
-
Bonprix.com.tr Verdiği Süreye Uymuyor! Neslihan B. | 20 Mayıs 2013 | 1808176
Bonprix'den aldığım bir ürünü iade ettim ve paramı istedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım 2-4 hafta içinde paramın iade olacağını sö...
-
Bonprix.com.tr Sözünü Tutmadı! Kübra Y. | 08 Mayıs 2013 | 1786125
14-21 iş gününde ürününüz elinizde dediler.25 gün oldu tık yok.yetkililer şimdi de 15-27 gün diyorlar. ürünlerim elime ulaşmadı..eminim 27 g...
-
Bonprix.com.tr Müşteri Numarası Göndermediler! Deniz B. | 07 Mayıs 2013 | 1783161
Müşteri numarası bir türlü gönderilmedi! İlk siparişimi verdim maille defalarca durumu izah ettim hiç bir şekilde soruma düzgün bir cevap al...
-
Bonprix.com.tr Paramı Ödemiyorlar! Serap K. | 06 Mayıs 2013 | 1781330
Sipariş verdiğim ürünleri göründüğü gibi olmadığı için iade ettim. 1,5 aydır para iadesini defalarca mailleşip tüm bilgilerim ellerinde olma...
-
Bonprix.com.tr Hesabıma Giremiyorum,Sipariş Takibi Yapamıyorum! Kübra Y. | 02 Mayıs 2013 | 1775189
Bundan yaklaşık 2 buçuk hafta önce malesef üye olup 100 tl değerinde ürün satın aldım. Guya müşteri numarası mail adresime gelecekmiş ben de...
-
1
Destekçi
-
Yorum
Yap -
252
Okunma
-
-
Bonprix.com.tr Bilgi Güncelleme! Görkem A. | 02 Mayıs 2013 | 1774557
Çalışma saatlerimde telefon kullanamıyorum ve sizinde müşteri hizmet saatiniz dışında kalıyor daha önce e posta göndermiştim ama dönüş olmad...
-
Bonprix.com.tr Ürünlerin Kalitesi Yerlerde! Rüya Deniz B. | 01 Mayıs 2013 | 1773299
Ürünler elime 15 gün sonra ulaştı. Bir heyecanla açtığım kargo paketinden çıkanlar resmen fiyasko. Bedavaya görseniz almazsınız....
-
Bonprix.com.tr Satılan Ürünlerle Gönderilen Ürünler Farklı! Rabia Ç. | 25 Nisan 2013 | 1760675
Bonpriks sitesinde yayınlanan giysilerle gönderilen ürünler arasında büyük fark var. Ürünü geri gönderdim ücreti ne zaman iade olur bilemem ...
-
Bonprix.com.tr Stokta Olmayan Ürün Satışı! Golda G. | 25 Nisan 2013 | 1763333
Bonprix isimli siteden alışveriş yaptım. 4 ürün satın aldım. 1hırka 3 havlu Ödemesini yaptım 2 hafta sonra sadece hırka çıktı paketten. Arad...
-
Bonprix.com.tr İban Olmadan İade Yapmıyor! Hülya H. | 25 Nisan 2013 | 1762424
Bonprix. com sitesinden kapıda ödeme tercihi ile spariş ettiğim ürünler 22 nisan'da elime geçti beden uymadığını için iade etmek istedim. 24...
-
Bonprix.com.tr 3 Aylık İzahı Olmayan Para İadesinin Yapılamaması! Duygu O. | 11 Nisan 2013 | 1736728
Aralık ayında aldığım 1ayda elime ulaşan gecikmeli ürün akabinde 29 ocakda iadesi yapılan ama hala para iademi yapmadı. Buda kulağımıza küpe...
-
3
Destekçi
-
Yorum
Yap -
169
Okunma
-
-
Bonprix.com.tr Yanlış Ürün Gönderip Yanlışlığı Düzeltmek İçin Hiçbir Şey Yapmadı! Ayşegül K. | 08 Nisan 2013 | 1730294
Bundan yaklaşık iki hafta önce elime ulaşan sipariş paketimden istediğim ürün yerine başka bir ürün çıktı. Üstelik yanlış gönderilen ürün üz...
