Bluelight Firma Şikayet Profili

Toplam Şikayet
32
Cevaplanan Şikayet
0
Teşekkür Sayısı
2
Firmanın Tüketici Politikası
  • Bluelight'dan çay makinesi-kettle aldım ama 2 gün kullanabildim . Müşteri Hizmetlerini arıyorum ama kimseyle görüşemedim daha. Telefon faturası vermekten bir hal oldum, almaz olaydım. Cihazı BİM marketinden aldım . BİM ş...

    • 296 Kişi Gördü
  • Bir süre önce aldığım kırıcı matkapla delme işlemi sırasında, matkap başlığı kırıldı. Bunun üzerine Bluelight'ın müşteri hizmetlerini aradım, çünkü firma servis hizmetini de bu telefon aracılığı ile sağlıyor, fiziksel b...

    • 371 Kişi Gördü
  • Bim'den satın aldığım Bluelight markalı metal zımba tabancasının üzerinde belirtildiği kullanılması gereken zımba telleri zımba tabancasına uymamaktadır. Müşteri hattını aradım fakat ürün hazırlanırken hata olup yanlış y...

    • 2764 Kişi Gördü
  • Bluelight arızalı ürünü gönderimi yaptım, yaklaşık 1 ay oldu hiç bir şekilde dönüş yapılmadı. Mutlu müşteri hattı diye verdikleri numarada en az 30 dk. beklemek gerekiyor. Firmanın sorumsuzluğundan şikayetçiyim....

    • 3867 Kişi Gördü
  • 3 ay önce Bim'den aldığım Bluelight bilekten tansiyon ölçer aleti arızalı çıktı. Yetkili servisi aradım ilk aldığım gün Aras kargoyu yarın gelip alacak dediler. Ürünü iade etme süremi de geçirttiler. 3 aydır ne gelen var...

    • 4278 Kişi Gördü
  • Bluelight'ın kettle'i var. 4-5 ay kullandık birden bozuldu. Müşteri hizmetlerini arayım dedim keşke demeseydim. 2 gündür sürekli arıyorum. Dün aradığımda sırada bekleyen 6. kişiydim. Tekrar aradım sırada bekleyen 7. kişi...

    • 4639 Kişi Gördü
  • Henüz 8 Ay önce BİM Mağazasından almış olduğum Bluelight Marka Çay makinesi 2 defa aynı arızayı yaptı. İlk gönderimde yapıp gönderdiler. İkinci gönderimde kullanıcı hatası diyerek fahiş ücret talebinde bulundular. Bu ...

    • 5344 Kişi Gördü
  • Murat T.'nin Teşekkür Mesajı

    ürünü çok zor da olsa gönderdim. gönderdikten yaklaşık 18 gün sonra ürünüm yapılmış ve sorunsuz bir şekilde geldi. geç oldu ama sorunum giderilmiş olduğu için yinede firmaya teşekkür ediyorum.

    4-5 ay önce almış olduğum Bluelight su ısıtıcısı bozuldu. Bluelight müşteri hizmetlerini aradım Aras Kargo evinizden alacak dediler ama 3-4 gün oldu almadılar. Bir de müşteri hizmetleri çok zor düşüyor. Cevap veren kişid...

    • 5997 Kişi Gördü
  • Kondisyon bisikletinin ön parçalarının yerleştirildiği yuvanın korumalık demir borusunun plastiğin iç tarafındaki ek yerinden yani kaynak yapılmış olan yerden kırılmıştır. Garantisi devam etmektedir.

    • 5992 Kişi Gördü
  • Bim mağazasından Bluelight markalı çapalama makinesi aldım. Çalıştırmasını yaptım gaz kolundan gaz verirken kol elimde kaldı. Yani gaz kolu çok zayıf olduğu için kırıldı. Bluelight müşteri temsilcisini aradım 8 dakika te...

    • 6334 Kişi Gördü
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası