Bluelight Firma Şikayet Profili

Toplam Şikayet
33
Cevaplanan Şikayet
0
Teşekkür Sayısı
2
Firmanın Tüketici Politikası
  • Aldığımız Bluelight marka sıfır çapa makinesi arızalı çıktı. Çalışıp hemen stop ediyor. Ücretsiz evden alıp eve servis seçeneği olmasına rağmen eğer arıza ufak bir şeyse servis ücreti, kargo ücreti gibi maliyetleri bizim...

    • 113 Kişi Gördü
  • BİM'den almış olduğum Bluelight su ısıtıcısını termostatı bozuldu. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen kullanıcı hatası denilip ücret talep edildi. Bir kullanıcı termostatı nasıl bozabilir?

    • 503 Kişi Gördü
  • Demlik aldım. Kötü ses müzik topu aldım ses gitti. #uzayan hortum aldım, arka plastik kırıldı üçüncü kullanışımda. Şimdi bir saattir arıyorum yok. 3.kişi yok 4.kişi . 1 saatte bu üç kişinin konuşması bitmedi mi? O zaman...

    • 210 Kişi Gördü
  • Bluelight'dan çay makinesi-kettle aldım ama 2 gün kullanabildim . Müşteri Hizmetlerini arıyorum ama kimseyle görüşemedim daha. Telefon faturası vermekten bir hal oldum, almaz olaydım. Cihazı BİM marketinden aldım . BİM ş...

    • 848 Kişi Gördü
  • Bir süre önce aldığım kırıcı matkapla delme işlemi sırasında, matkap başlığı kırıldı. Bunun üzerine Bluelight'ın müşteri hizmetlerini aradım, çünkü firma servis hizmetini de bu telefon aracılığı ile sağlıyor, fiziksel b...

    • 917 Kişi Gördü
  • Bim'den satın aldığım Bluelight markalı metal zımba tabancasının üzerinde belirtildiği kullanılması gereken zımba telleri zımba tabancasına uymamaktadır. Müşteri hattını aradım fakat ürün hazırlanırken hata olup yanlış y...

    • 3033 Kişi Gördü
  • Bluelight arızalı ürünü gönderimi yaptım, yaklaşık 1 ay oldu hiç bir şekilde dönüş yapılmadı. Mutlu müşteri hattı diye verdikleri numarada en az 30 dk. beklemek gerekiyor. Firmanın sorumsuzluğundan şikayetçiyim....

    • 4407 Kişi Gördü
  • 3 ay önce Bim'den aldığım Bluelight bilekten tansiyon ölçer aleti arızalı çıktı. Yetkili servisi aradım ilk aldığım gün Aras kargoyu yarın gelip alacak dediler. Ürünü iade etme süremi de geçirttiler. 3 aydır ne gelen var...

    • 4908 Kişi Gördü
  • Bluelight'ın kettle'i var. 4-5 ay kullandık birden bozuldu. Müşteri hizmetlerini arayım dedim keşke demeseydim. 2 gündür sürekli arıyorum. Dün aradığımda sırada bekleyen 6. kişiydim. Tekrar aradım sırada bekleyen 7. kişi...

    • 4901 Kişi Gördü
  • Henüz 8 Ay önce BİM Mağazasından almış olduğum Bluelight Marka Çay makinesi 2 defa aynı arızayı yaptı. İlk gönderimde yapıp gönderdiler. İkinci gönderimde kullanıcı hatası diyerek fahiş ücret talebinde bulundular. Bu ...

    • 5607 Kişi Gördü
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası