to read complaints and reviews, or file yours.
5 Haziran tarihinde Karaca üzerinden Bernardo 13 parça tencere seti siparişi verdim. Bu siparişe ait numaram 96446600’dü...r. Ürün kargo firmasına verildi ancak kargo şirketi evde yokuz gerekçesiyle ürünü bana hiç getirmeden teslimat yapmadı. Daha sonra Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargo
Karaca uygulaması üzerinden 16 Mayıs’ta Bernardo Lily 12 parça kahvaltı takımı siparişi verdim. Siparişte 398 puan kulla...ndım ve ayrıca 301 TL ödeme yaptım, ürün bu sayede oldukça uygun bir fiyata gelmişti. Ödemeyi yaptıktan sonra 10 iş günü boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledim, ancak hiçbir h
N11 üzerinden Bernardo satıcısından “Bernardo Viyana 9 Parça Karıştırma Kabı Hazırlık Seti” siparişi verdim. Siparişimi ...1 Haziran’da oluşturduğum halde, 4 Haziran’da hiçbir onayım olmadan ve bana haber verilmeden siparişim iptal edilmiş. Ardından adeta dalga geçer gibi sadece 50 TL’lik kupon tanımla
01.06.2026 tarihinde Bernardo mağazasından, N11 üzerinden “20244247333” sipariş numarasıyla Bernardo Viyana 9 Parça Rend...eli Karıştırma ve Saklama Kabı 16-20-24 cm İnox ürününü 399,50 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ürün o tarihte stokta görünüyordu ve hâlâ satışta olmasına rağmen, 03.06.2026 tarih
31 Mayıs tarihinde Karaca’nın web sitesi üzerinden Bernardo marka 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Sitede ürün “1 ala...na 1 bedava” kampanyası ile satıştaydı. Ancak sepete en fazla 1 adet eklenebiliyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonu açan temsilci sepete 1 adet eklememin
N11 üzerinden Bernardo Viyana 9 Parça Rendeli Karıştırma ve Saklama Kabı siparişi verdim. Ürünün fiyatı 800 TL iken yüzd...e 50 indirimle 399 TL’ye düştüğü için 1 Haziran 2026 tarihinde bu ürünü 204334473333 numaralı sipariş ile satın aldım. 3 Haziran 2026 tarihinde kargoya verilmesini beklerken, N11
Karaca Online üzerinden 24 Mayıs tarihinde Bernardo marka çeyiz yemek takımı satın aldım. Ürün, “1 alana 1 bedava” kampa...nyası kapsamında olduğu için iki takım beklerken, sadece bir yemek takımı gönderildi. İkinci takım hiç gönderilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyanın ba
Karaca’dan resmi internet sitesi üzerinden aldığım Karaca Bernardo çaycı makinesinden ilk başta memnundum; ancak yaklaşı...k bir haftadır cihazda ciddi bir sorun yaşıyorum. Su kaynadığında otomatik olarak atması gereken kısım artık devreye girmiyor ve ürün olması gerektiği gibi çalışmıyor. Yaşadığım s
07.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bernardo Official mağazasından Lyon yemek takımı satın aldım. Sipariş numaram 10...479892490’dur. Gelen ürünlerden biri çatlak, diğeri ise tamamen kırık çıktı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden ürünlerin değişimi için süreci başlattım. Ancak yerine gönderilen kar
29 Nisan’da Karaca’nın internet sitesinden Bernardo Vellara çaydanlık sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında çaydanlığın ...kulbunun kırık olduğunu gördüm ve iade işlemlerini başlattım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade depoda” şeklinde görünüyor ve tarafıma herhangi bir ücret
Karaca üzerinden Bernardo Venedik Cam Demlikli Çay Makinesi Krem model çay makinesini 11 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul S...ultangazi adresime olacak şekilde satın aldım. Ürünün alt kısmı plastik, üstü cam olduğu için iç kısmında plastik bir malzeme kullanılacağını ve bu kadar yoğun kokacağını hiç düşün
Trendyol üzerinden satın aldığım Bernardo Vormi 7 parça tencere seti 14 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı ve yaklaşık bir... hafta sonra kullanmaya başladım. Ürünleri yalnızca elde yıkamama, bulaşık makinesine hiç koymamama ve pişirme sırasında da silikon kaşık dışında metal temas ettirmememe rağmen pil
2019 yılında Bernardo Canpark şubesinden aldığım 4-6 litrelik düdüklü tenceremin lastiğini yaklaşık 1 senedir hiçbir yer...de bulamıyorum. Ne Bernardo mağazalarında ne de farklı satış noktalarında uyumlu lastiğe ulaşamıyorum ve bu nedenle ürünümü kullanamıyorum. Markanın, modelime uygun düdüklü tencer
Karaca uygulaması üzerinden Bernardo satıcısından 12 parça Lily kahvaltı seti satın aldım. Ürün 02.05.2026 tarihinde İst...anbul Üsküdar’daki adresime teslim edildi. Kontrol ettiğimde tabaklardan birinin köşesinin kırık olduğunu fark ettim. Kırık parçanın kutunun içinde olmaması, bu hatanın kargo sürec
Trendyol üzerinden Bernardo Official mağazasından Bernardo Silva cam termos satın aldım. Ürünüm 26 Mart tarihinde elime ...ulaştı ancak termos kırık ve kusurlu çıktı. Değişim talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim, her seferinde değişim talebim onaylandı fakat üç kez üst üste tarafıma yine kırık ürün
Hepsiburada üzerinden Bernardo markalı bir kahvaltı seti satın aldım. Ürün 16 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki... adresime teslim edildi. Kargo sürecinde ürün patpata bile sarılmadan, sadece kendi kutusuyla gönderildiği için setin yarısı kırık halde elime ulaştı. Hepsiburada üzerinden satıcı
30 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Bernardo markasının Lyon 24 parça yemek takımını sipariş ettim. Ürün elime ulaşt...ığında tabaklar paramparça haldeydi, bunun üzerine değişim talep ettim. Değişim sonrası gelen üründe ise bu kez bazı parçalar eksik ve yine hasarlıydı. Bugün 25 Nisan ve neredeyse
24 Mart tarihinde Amazon üzerinden Bernardo Sereva 13 Parça Tepsili Kahvaltılık satın aldım. Ürün başlığında tepsili ola...rak belirtilmesine rağmen, paket elime ulaştığında kutunun içinden tepsi çıkmadı ve ürün eksik teslim edildi. Teslimat adresim Ankara Mamak ilçesidir. Durumu fark eder etmez Amazo
31 Mart 2026 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden, satıcısı Bernardo Office olan Bernardo Ofis markalı Athelas 3 ...parça tava ve SAHAN seti satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında görsellerdekiyle uyuşmadığını, özellikle boyutlarının göründüğünden çok daha küçük olduğunu gördüm ve bu nedenle
Bosch WFO2061TR model çamaşır makinemde Ruby Çamaşır ve Bulaşık makinesi Temizleyici kullandım ve ürünü ilk kullanımımda... makinenin tamburunda matlaşma oluştu. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve öncesinde tamburda böyle bir sorun yoktu. Ürünü talimatlara uygun kullandığım halde tamburun parl
Yaklaşık üç yıl önce Adana Optimum AVM’deki Bernardo mağazasından çeyiz seti satın aldım. Setin içindeki kahvaltı takımı...nı o anda teslim edemeyeceklerini, daha sonra ev adresime kargo ile göndereceklerini söylediler. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen kahvaltı takımım hiçbir şekilde tarafıma gönde
İzmir Optimum AVM’deki Bernardo mağazasından 2026 civarında Bernardo marka granit tencere satın aldım. Ürünü alırken dök...üm ve granit kalitesine güvenerek tercih ettim, oldukça dikkatli kullandım, elde yıkadım ve metal gereç kullanmamaya özen gösterdim. Buna rağmen son 5–6 ay içinde tencerede ciddi ş
9 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Bernardo marka Ribbon 6 parça pasta takımını, 3000 TL’lik alışveriş yaptığım için s...unulan “pasta takımı 1 TL” kampanyasından faydalanarak satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında iki parçası kırık olarak teslim edildi ve durumu hemen görsellerle birlikte firmaya il
Bernardo; temelleri 1984 yılında Güner Sözen ve oğulları tarafından Bağdat Caddesi’nde bir züccaciye mağazasıyla atılan günümüzün vazgeçilmez sofra markalarından biridir. Sofralara şıklık ve zarafet katan marka, geçmişten gelen birikim ve tecrübesiyle günümüzde hala kaliteli sofra ürünlerinin adresi olmayı başarmaktadır. 2019 yılı itibarıyla Türkiye’de 38 KKTC’de 2 ilde yer alan toplam 95 farklı mağazaya sahip bulunan Bernardo, kısa zamanda büyük bir başarı ivmesi yakalamıştır. Bernardo’nun bu başarısının altında pazarın beklentilerini en hızlı ve doğru şekilde tespit ederek müşterilerine buna göre ürün ve çözümler sunması yatmaktadır. Bernardo yemek takımları, çatal kaşık bıçak takımları, pişirme ve sofra ürünleriyle günümüzde de müşterilerin sofralarına uzmanlık ve şıklık katmaktadır. Yeni evleneceklerin ya da mutfak eşyalarını yenileyeceklerin sıklıkla tercih ettiği markalardan biri olan Bernardo ile ilgili daha fazla fikir edinmek için sayfamız üzerinde yer alan Bernardo kullanan yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Bernardo, çeşitli mutfak ihtiyaçlarına uygun olarak geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Bernardo ürünleri temel olarak; yemek takımları, kahvaltı takımları, çatal kaşık takımları, pişirme ürünler, servis & sunum ürünleri, ev & dekorasyon ürünleri ve mutfak aksesuarları olarak ayrılmaktadır. Bernardo kahvaltı takımı ve yemek takımı, çeyiz setlerinin olmazsa olmaz ürünleri arasında yer almaktadır. Bernardo yemek takımları çoğunlukla 12 kişilik olarak tasarlanırken kahvaltı takımları pek çok markada da olduğu gibi 6 kişiliktir. Eğer yeni evlenecekseniz ve mutfak eksikleriniz tamamlıyorsanız Bernardo çeyiz seti seçeneklerini de inceleyebilirsiniz. Bu setlerde, mutfaklarda ve sofralarda ihtiyaç duyulabilecek birçok ürün bir araya getirilerek daha uygun fiyatlarla satışa sunulmaktadır. Bernorda’da mutfak ürünlerinin yanı sıra evinizin şıklığına şıklık katacak Ev & Dekorasyon ürünleri de bulunmaktadır. Bernardo şamdan modelleri bu grubun en beğenilen ürünleri arasındadır. Şamdanların yanı sıra; E & Dekorasyon kategorisinde bulabileceğiniz bazı diğer ürünler; biblolar, abajurlar, çerçeveler, mumluklar, tablolar, vazolar ve çeşitli dekoratif aksesuarlardır. Bernardo mağazaları ya da online web sitesinde tüm bu ürünleri ve daha fazlasını bulabilirsiniz.
Bernardo ürünleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, Bernardo iade ve değişim süreçleriyle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda Bernardo ile iletişime geçebilirsiniz. Bernardo iletişim kanalları arasında; çağrı merkezini arama, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Bernardo iletişim kanalları ile ilgili, Bernardo ürünleri ile ilgili ya da genel olarak markayla ilgili olumsuz deneyim, yorum ve şikayetlerinizi ise sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılmış olan Bernardo şikayet ve yorumları da yer almaktadır. Sizin yorumlarınız da hem diğer tüketiciler hem de marka tarafından görülebilecektir.
