Şikayet Filtreleme

  • Başkent Doğalgaz X
  • Kamu Hizmetleri X
  • Gaz Dağıtım X

Şikayet Kategorileri

Başkent Doğalgaz Firma Şikayet Profili

Toplam Şikayet
343
Cevaplanan Şikayet
92
Teşekkür Sayısı
33
Firmanın Tüketici Politikası
  • Başkent Doğalgaz'a binamızda herkes müracaat etti doğalgazını aldı... Bizde 1 yıl sonra dairemizi kiraya verdik fakat abone olamıyoruz. Neden olarakta 1 yıl dolan projeler iptal ediliyormuş. Daire aynı proje aynı neden y...

    • 69 Kişi Gördü
    • 1
  • Sayacımız ayda bir cezalıdır yazıyor ve gazımız kesiliyor. Servisi arıyoruz ama gün içerisinde dönüş yapılmıyor. Ramazan Ramazan ocakta yemek yapamıyoruz tekrar aradığımızda tek servisimiz var diyorlar. Ankara'nın en büy...

    • 129 Kişi Gördü
  • 22/07/2014 saat 10:30'da doğalgaz sayaçlarını okumaya gelen personeliniz apartman kapısı geç açıldı diyerek bina sakinlerine yüksek sesle hitap edip bir daha kapıyı geç açarsanız sayaçlarınızı okumadan giderim tehdidinde...

    • 493 Kişi Gördü
  • Ankara Mamak'ta oturuyorum ve Binamız doğalgaz yok 6 aydan beri gaz bekliyoruz hiçbir şekilde ilgi alaka yok Aykom ile Başkent Doğalgaz arasında anlaşmazlıklar dolayı biz çilesi çekiyoruz Fahri Koruturk Mah. 881 sokak ve...

    • 343 Kişi Gördü
  • 17/07/2014 tarihinde abonelik işlemlerimi yaptım ve bugün 22/07/2014 hala takılan bir sayaç yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm H*** isimli kişi bir sorun olabileceğini ve merkezin telefonunu verdi. Merkezi a...

    • 468 Kişi Gördü
  • Yeni almış olduğum eve doğalgaz güvence bedeli olarak ilk kayıt aşamasında 135.33 TL bedel almıştınız. Lakin bu ay gelen faturada güvence bedeli olarak 135.33 TL yansıtılmış durumda. Bunun nedeni nedir?

    • 428 Kişi Gördü
  • Başkent Doğalgaz'a 14.07.2014 sabah yeni abonelik için başvurum sonucunda, kendi ağızlarından 5 iş günü içinde sayacı takacaklarını iddia etmelerine rağmen 22.07.2014 tarihi itibariyle sayacım hala takılmamıştır. Bu sü...

    • 427 Kişi Gördü
  • Levent Ç.'nin Teşekkür Mesajı

    şikayet var com ekibine çok teşekkür ediyorum aynı gün çözüme ulaşılmasını sağladınız.başkent doğalgaz ekibi geldi son derece ilgili bir şekilde sorunumuzu çözdü

    18/07/2014 tarihinde yaptığımız başvuruda sayacımızın ekranında ceza mng diye bir ibare olduğunu belirttik. Aynı gün geldiler yapıldığını söylediler ama aynı arıza aynı gün tekrarladı tekrar aramamıza rağmen bugün itibar...

    • 554 Kişi Gördü
  • Bu şikayet, şikayet sahibi tarafından yayından kaldırılmıştır.

    • 421 Kişi Gördü
  • Serdar C.'nin Teşekkür Mesajı

    ilginizden dolayı tesekür ederim

    En az 6 ay önce Mutlu Mah. 723 Sok 79 Aksoy Apt. ait bina doğalgazına dilekçe verilmesine rağmen bağlanmadı.

    • 501 Kişi Gördü
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası