Firmanın Tüketici Politikası

Arzum

  • İlknur S. 16 Mayıs 2012
    Şikayet No 1190369
    ARZUM Ütüm Hala Gelmedi!

    Arzum Prosteam ütü, almaz olaydım ütüm çok çabuk bozuldu.Isıtmıyor, buhar vermiyor, sap üstü hemen yırtıldı.Avcılar Zengin Teknik'e verdik 10 Nisan 2012 ay sonuna kadar bekledik yok ustamız bakacak yo...

  • Ebru U. 15 Mayıs 2012
    Şikayet No 1188955
    ARZUM Yeni Aldığım Robotun İadesi Yapılmadı!

    Arzum'un 04 Mayıs 2012'de blendır setini aldım. Bir kere kullandım ve klavuzdaki şartlara uyarak durdura durdura çalıştırdım. Birden yavaşladı. Fişi çekip baktım. Dişlinin bir kısmı erimiş. İkinci kul...

  • Selahattin G. 14 Mayıs 2012
    Şikayet No 1188128
    ARZUM Elektrik Süpürgesi 20 Gün Sonra Motor Arızası V...

    Arzum Felix elektrik süpürgesi satın aldık. 20 gün sonra motoru arıza verdi. Yetkili servisine götürdük motoru yeniden değişti, başından beri elektrik süpürgesinin çekmediğini defalarca servisine söyl...

  • Şahin K. 14 Mayıs 2012
    Şikayet No 1188378
    ARZUM 10 Günlük Ütü Su Damlattı!

    29 Nisan 2012 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum Arzum AR653 model ütü 10 gün sonra alt kısmından elektrik kabolarının alduğu kısımdan su damlatmaya başladı. 14 gün sonra bugün 13 Mayıs 2012 günü...

  • Süheyla A. 14 Mayıs 2012
    Şikayet No 1187800
    ARZUM 3 Yıllık Garantinin Anlamı Ne!

    Kullanmış olduğumuz su ısıtıcı zamanla aşınmaya alt taraflarından çatlamaya başladı. Servise götürdük daha 2 yılı dolmadan ocağın yanına koymuşsunuz deyip bizi gönderdiler. Halbuki mutfakta ocak bir u...

  • Murat Ü. 08 Mayıs 2012
    Şikayet No 1182933
    ARZUM Servis Elektrikli Şofben Montajı İçin Ek Ücret...

    Arzum'dan Laguna marka şofben aldım.Almamın sebebi üzerinde montaj elektrik tesisatı ve su alt yapısı varsa montaj ücretsiz demesi. Benim eski şofbenim bozuldu, yapacakları montaj sadece eskisini çıka...

  • Basri K. 07 Mayıs 2012
    Şikayet No 1180425
    ARZUM Bozulan Cihazı Garanti Kapsamına Almadı!

    Geçen hafta almış olduğum arzum X3 blender setinin mikser dişlisi bozuldu ve yetkili servisine götürdüğümde bana motor haricindeki parçaların garanti kapsamı dışında olduğunu söyledi. Ürünün ücret kar...

Geri Bildirim