Arçelik Firma Şikayet Profili

Toplam Şikayet
2465
Cevaplanan Şikayet
2461
Teşekkür Sayısı
315
Başarı Sıralaması
3
Firmanın Tüketici Politikası
  • Arçelik Mağdur Edildim. Olcay Ç. | 31 Temmuz 2014 | 2584778

    ARÇELİK' ten ÇELİK ve ÇELİKNAZ adlı 2 oyuncak aldım. ÇELİKNAZ' ın aldıktan 4 AY sonra ön yüzü tamamen sarardı. Yetkili servisine gittim ama kendilerinin yetkili servis olarak bu aygıtlara bakmadıklarını, bölge müdürlüğü...

    • 111 Kişi Gördü
  • Arçelik İlgilenmiyor! Hatice S. | 31 Temmuz 2014 | 2588857

    Tam bir hafta önce buzdolabım bozuldu, malum içindeki ve dondurucu bölümündeki bütün gıdalar çöpe gitti. Yetkili servis gelip sıcak havada bu tarz şikayetlerin olabileceğini söyledi. Bir hafta sonra yine Arçelik marka ol...

    • 267 Kişi Gördü
  • 3 ay önce aldığım çamaşır makinesinin deterjanı ve yumuşatıcıyı aynı anda aldığını fark ettim.Yetkili servisi aradım. Gelen bey deterjan çekmecesinin girdiği yuvada çatlak olduğunu ve parçanın değişmesi gerektiğini söyle...

    • 253 Kişi Gördü
    • 1
  • Arçelik yetkili servisinin buzdolabımın soğutma kısmını bozduğu son olarak fabrikasının yaptığı testler sonucu kesinleşti. 3-4 aydır oyalıyorlardı beni. Buzdolabımı daha önce hatayı gidermek için 15 gün alan servis bu ke...

    • 187 Kişi Gördü
    • 1
  • 18.07.2014 günü buzdolabım çalışmadığından sabah saatlerinde Emirdağ Arçelik servisini aradım. Küçücük ilçede yoğunluk nedeniyle ertesi gün akşam saatlerinde geldiler. 4 senelik buzdolabının motorunun yandığını değişim ü...

    • 196 Kişi Gördü
    • 1
  • Arçelik'ten yeni evleneceğim için bulaşık makinesi buzdolabı ve çamaşır makinesi aldık. Bulaşık makinesinde alt kapakta ezilme olduğunu fark edip müşteri hizmetlerini aradım servis yönlendirildi servis alttaki küçük kap...

    • 184 Kişi Gördü
    • 1
  • Daha bir senelik olan buzdolabımın daha iki gün önce servis tarafından motoru değiştirildi. Neymiş efendim çok hassas parçalarmış iki gün sonrada buzdolabım bozuk para gibi ses çıkararak çalışıyor. Olacak gibi değil kaç ...

    • 173 Kişi Gördü
    • 1
  • 2 yıl önce aldığım çamaşır ve bulaşık makinamla sorunlar yaşıyorum denemediğim deterjan kalmadı hiçbir değişiklik yok serviste geldi baktı bir sorun bulamadı. Çamaşır makinasına çamaşırı nasıl atıyorsam aynı şekilde geri...

    • 157 Kişi Gördü
    • 1
  • Arçelik Sultangazi/Sultançiftliği yetkili bayisinden 9 ay önce kadar buzdolabı aldık. Kullanmaya başladıktan 1 ay sonra defolu olduğunu gördük. (1 ay sonra görmemizin nedeni ev halkının yazlıkta bulunması). Defalarca ald...

    • 131 Kişi Gördü
  • Yaklaşık 1 ay önce yeni bir Arçelik buzdolabı aldım,aldığım dolap su pınarlı idi ancak dolap çalıştırıldıktan sonra su pınarı akıtmaya başladı ve servis çağırdık.1 hafta sonra parça ile geldiler ancak yanlış parça getirm...

    • 565 Kişi Gördü
    • 1
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası