Şikayet Filtreleme

  • Vodafone X
  • İletişim X
  • GSM Operatörleri X

Şikayet Kategorileri

Vodafone Firma Şikayet Profili

Toplam Şikayet
16184
Cevaplanan Şikayet
16184
Teşekkür Sayısı
850
Başarı Sıralaması
2
Firmanın Tüketici Politikası

Şikayet Konuları

  • 15 yıllık Vodafone müşterisiyim. 7000, ücretsiz Vodafone Müşteri Hizmetlerini defalarca arayıp tüm menüleri dinlememe rağmen temsilciye ulaşmak için bir tuşlama, yönlendirme maalesef bulamadım. Forumlarda da bu durumdan ...

    • 35 Kişi Gördü
  • Vodafone, sitesinde " #vodafone red Tarifelerindeki her yöne dakikalar kapsamında ev/iş numaralarını arayabileceğiniz ülkeler" kısmında bulunan bazı ülkeler arandığında her yöne dakikalardan düşmüyor ve faturaya ekstra ücr...

    • 102 Kişi Gördü
    • 1 Fotoğraf
  • 11.07.2014 saat 21.30 civarı müşteri hizmetlerinizi arayarak varolan #internet paketi mi nasıl aktif hale getireceğimi sordum. 25 tl yükleme yaptıktan sonra aktif hale geleceğini söyledi fakat daha sonra öğrendim ki başka ...

    • 23 Kişi Gördü
  • 6-7 yıllık Vodafone abonesiyim. Dün itibarı ile taahhütüm bitmiştir. Müşteri hizmetlerini bugün aradığımda bana tarife değişikliği için gelecek ay aramamı şuan bir işlem yapamayacaklarını bildirdiler. Oysa rahatlıkla da...

    • 55 Kişi Gördü
  • Hattımı 16.07.14 tarihinde Vodafone'a taşıdım. Bana bayideki yetkili bayan esnetme yapmam için TL yüklemeden önce mesaj atmam gerektiğini söyledi. Dakika ve internet için esnetme mesajları attıktan tam bir saat sonra yük...

    • 63 Kişi Gördü
    • 2 Fotoğraf
  • 28/05/2014 faturamı telefon açarak kredi kartımdan yatırdım daha sonra hattım kapandı hemen en yakın Vodafone bayisine girerek yatırdığım faturayı bir daha yatırdım konuyla ilgili hemen müşteri hizmetlerini aradım söyled...

    • 81 Kişi Gördü
  • Telefonu Vodafone'dan sıfır aldım, 1 hafta sonra telefon imeali çalınıp kapandı ve kimse arkasında durmuyor, ne Vodafone ne satın aldığım Vodafone bayisi nede ithalatçı firma. Vodafone kalitesi böyle böyle düşüyor. Telef...

    • 41 Kişi Gördü
  • Mevcut #internet paketi min bitmesi üzerine 15 TL'lik 1GB #internet paketi ni satın aldım. Bilgi mesajında gerekli miktarı yüklediğim zaman paketin aktif olacağı söyleniyordu. Velhasıl, self servise bağlanmak için açtığım ve...

    • 66 Kişi Gördü
  • Vodafone Hattımı Açmıyor! Ömer K. | 21 Temmuz 2014 | 2569644

    24.6.2014 kendi hatasından dolayı hattımı kapatıyor ve açmıyor 11.7.2014 Vodafone M.( 29943 ) adında biri beni aradı hattım nasıl kapandığını ve bu olayla ilgili ne yaptığımı sordu ve hattımın bundan sonra açılması i...

    • 305 Kişi Gördü
  • Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçiş sağladığım için faturama ek olarak 20 liraya yakın vergi eklenmiş ve müşteri hizmetleri sağlıklı bilgi veremiyorlar son dönem faturamı bile görüntüleyemediler. Şikayetçiy...

    • 297 Kişi Gördü
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası