to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim824
Askerfone181
Aşım Ücreti4.669
Borç4.549
Cayma Bedeli7.392
Cepinfo341
Ek Paketler6.230
Engelli İndirimi594
eSIM1.745
Fatura38.667
Faturalı Tarifeler17.709
Faturasız Tarifeler829
FreeZone2.015
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.657
Hat Devir1.775
Hat İptali3.886
Hat Ücreti619
Hediye Çarkı7.332
İçerik Servisleri2.318
İnternet Paketi4.138
Kampanya7.228
Kolay Paket2.948
Mobil İmza874
Mobil İnternet7.247
Mobil Ödeme11.270
Numara Değiştirme900
Numara Taşıma9.343
Online Özel1.534
Pin Kodu Ögrenme20
Puan894
Puk Kodu Öğrenme82
Red14.410
Red Business147
Redbox334
SIM Kartı3.034
Sınırsız Paket1.031
SMS10.038
Şebeke8.468
Taahhüt11.414
Tarife Değişikliği17.253
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.937Yanımda11.424
Yurt Dışı Paketleri3.697
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı İstanbul Büyükçekmece’de kullanıyorum ve 2022’den bu yana bölgede ciddi çekim sorunu... yaşıyorum. Mobil internet hızım o kadar yavaş ki neredeyse hiç kullanılamaz durumda, sık sık kopmalar oluyor ve telefon görüşmeleri sırasında da zaman zaman kesilmeler ve sesin ro
Vodafone faturalı hattımda kullanılan cihaz puanım yaklaşık 6–7 aydır güncellenmiyor. Bu süre içinde defalarca kez müşte...ri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde “bugün yarın düzelir, sistemden kaynaklı” şeklinde kaçamak ve geçiştiren cevaplar aldım, somut bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş de ya
Vodafone hattımda Red40 tarifesini kullanıyorum ve aylık 40 GB paketim için 395 TL ödüyorum. 15–31 Mayıs tarihleri arası...nda yurt dışına çıktım. Bu süre zarfında sadece birkaç kez bana gelen çağrıları açıp, en fazla 1–2 dakika konuştum; kendim kimseyi aramadım ve internet kullanmadım. Haziran 2026 f
İstanbul Başakşehir’de Vodafone hattımda yaklaşık 1 senedir ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hem evde hem dışa...rıda hattım doğru düzgün çekmiyor, arama yapmakta zorlanıyorum ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Aynı site içinde benim gibi birçok kullanıcı aynı sorunu yaşıyor ve h
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 15.06.2026 tarihinde sona erdi ve taahhüt bitimiyle birlikte faturamda ciddi bir artışl...a karşılaştım. Daha önce yaklaşık 250 TL ödediğim tarife, taahhüt bitiminden sonra 450 TL’ye yükseldi. Uzun süredir Vodafone abonesi olmama rağmen, numara taşıyarak yeni gelen müş
Vodafone’da şu anda Red'li 18 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve internete yansımayan sosyal medya hakları bulunan bir... tarifeyi aylık 297 TL ödeyerek kullanıyorum. 30 Haziran’da taahhüt sürem biteceği için 542 542 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede mevcut tarifemle devam etmek
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı ve kısa süre önce sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği kapsamında b...ana 750 TL değerinde Pay kodu verildi. Ancak bu kodu az önce Vodafone uygulamasına girdiğimde, sistem kodun süresinin dolduğunu belirterek kabul etmedi. Kodla ilgili tarafıma ilet
Vodafone’un internet sitesinde yer alan akıllı çocuk saati tarifesinin 60,9 TL olarak görünüyor olmasına güvenerek 08.06....2026 tarihinde Ankara Kentpark Vodafone bayisine gittik. Amacımız, Turkcell hattımızı taşıyarak çocuğumuz için internet sitesinde gördüğümüz 60,9 TL’lik akıllı çocuk saati tarifes
Vodafone fatura sorunu yaşıyorum ve bu sürekli oluyor artık Vodafone'dan taşınmak istiyorum. Hattıma sürekli ekstra ücre...t yansıtılıyor. Geçen ay diğer numarama oldu 1700₺ iade yapıldı şimdi de bu hattıma oluyor. Her ay fark etmesem sürekli bir yüksek fatura çıkıyor. Ben 7 aydır Vodafone'dan yoruldum
Vodafone’a ait 0544536xx34 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanm...aktayım. Bu paket için şu anda aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödeme yapıyorum ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuy
Vodafone’a ait +905*******34 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyor...um. Bu tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödüyorum ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yeni
Vodafone’da uzun süredir, yaklaşık 7 yıldır Red’li faturalı hat kullanıyorum. Bugün saat 16.00 civarında hattımla ilgili... bir sorun olduğunu fark ettim ve hattımın hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturalı hattan faturasız hatta geçirildiğini gördüm. Bu işlem tamamen iznim dışında yapılmış olup bu dur
8 Nisan tarihinde Vodafone Net aboneliğimin iptali için talepte bulundum. 15 Nisan’da tarafıma “Modemi DHL Kargo’ya 541 ...kodu ile 10 gün içinde iade ediniz” şeklinde SMS gönderildi. Bu mesaj geldikten 5 gün sonra, 20 Nisan’da modemi DHL Kargo’ya teslim ettim ve kargo bilgilerine göre modem 21 Nisan’d
Vodafone hattıma ait faturam taahhüt döneminde 250 TL civarındayken, taahhüdüm bittikten sonra Nisan ayı itibarıyla fatu...ralarım yaklaşık 1000 TL olarak gelmeye başladı. Nisan’dan bu yana her ay bu şekilde yüksek fatura ile karşılaşıyorum ve bu tutarı kesinlikle makul bulmuyorum. Konu ile ilgili müş
Her yıl aynı sorunları yaşamak istemiyoruz. Değerli Vodafone yetkilileri, 19.07.2025 tarihinde Şikayetvar.com üzerinden ...taahhüt yenileme süreciyle ilgili bir şikayet oluşturmuş ve tarafıma dönüş sağlanarak sorun çözüme kavuşturulmuştu. Ancak uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen, her taa
09.06.2026 tarihinde saat 22:10'da Vodafone hattıma, Demirbilek isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi.... Bu firmaya herhangi bir üyeliğim yoktur ve adı geçen firma ile hiçbir şekilde bir ilişkim bulunmamaktadır. Mesaj içeriğindeki aktivasyon kodunu hiçbir yere girmedim, hiçbir linke
Vodafone bünyesinde bulunan 501*** ***52 numaralı hattımı bir süre önce kendi talebimle faturasız hatta geçirdim. Buna r...ağmen hattım, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan kendiliğinden tekrar faturalı tarifeye geçirilmiş. Bunu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsi
Vodafone hattıma tanımlı mobil imza şifremi unuttuğum için ayın 6’sında acil onay vermem gereken bir işlemimi gerçekleşt...iremedim ve aynı gün müşteri hizmetlerini aradım. Yeni şifre oluşturmak istediğimi, işlemin acil olduğunu özellikle belirttim. O günden bu yana defalarca aramama ve her seferinde a
Vodafone hattım üzerinden 216 229 55 42 numaralı telefondan 09.06.2026 tarihinde arandım. Görüşmede mevcut tarifemin ayn...ı şekilde devam edeceği, yalnızca 12 GB internet paketinin 300 TL olarak tanımlanacağı söylendi. Ancak sonrasında hattıma 10 GB içeren ve 350 TL olarak görünen bambaşka bir tarife
Yıllardır kullandığım hatta kimlik güncelleme gibi garip taleplerle karşılaşıyorum. Bu durumu düzeltmezseniz Vodafone’da...n çıkış yapacağım. Daha birkaç ay önce tarifeyi değiştirdim, herhangi bir sorun olmadı. 05.06’da daha kapsamlı 5g Rec Sınırsız 60 (Faturalı Özel 13 İndirim Kampanyası) kampanyasına
Burdur Bucak Beşkonak Köyü’nde Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom hatları iki gündür çekmiyor, hat bağlantıları tamamen ...yok. 8 Haziran Pazartesi sabahından beri ne arama yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyoruz; köyde yaşayan herkes iletişim açısından mağdur durumda. Vodafone müşteri hizmetleri
Vodafone mobil hattımızda, tüm uyarılarımıza ve verilen sözlere rağmen aylardır izinsiz mobil ödeme çekimi yapılıyor. De...falarca kez mobil ödemenin tamamen kapatılmasını istedik, her seferinde tarafımıza mobil ödemelerin kapatıldığı ve bir daha kesinlikle harcama yapılmayacağı taahhüt edildi. Buna ra
Vodafone hattımda benim talebim ve onayım olmamasına rağmen Her Şey Dahil Pasaport isimli bir paket tanımlandığını yeni ...fark ettim. Ben böyle bir paket satın almadığım halde hattımda tanımlı görünüyor ve faturama aylık 599 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ayrıca sistemde bu ücretin her ay d
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. 08.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında “Tam Senlik 15 GB” isimli internet, konuş...ma ve SMS içeren paketi 389 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ödeme sonrası tarafıma paketin 24 saat içinde yükleneceğine dair mesaj geldi ancak aradan 30 saat geçmesine rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
