to read complaints and reviews, or file yours.
Petrol Ofisi mobil uygulamasındaki “İş Birliği Kampanyaları” bölümünde yer alan, 01.05.2026‑31.05.2026 tarihleri arasınd...a geçerli “Hepsiburada Premium Müşterilerine Ayda Toplam 220 TL Puan Hediye” kampanyasına, Hepsiburada üzerinden aldığım kodu uygulamaya kaydederek katıldım. Plakam Petrol Ofisi s
Petrol Ofisi A.Ş. ile hiçbir ticari ilişkim ve borcum olmamasına rağmen, Ağustos 2025 tarihinden itibaren şirketten süre...kli olarak hesap mutabakatı içeren e‑postalar almaya devam ediyorum. Daha önce bana verilen indirim kartını iptal ettirdim; ayrıca o karta bağlı herhangi bir kayıtlı aracım da bulu
Konya Barış Caddesi’ndeki Petrol Ofisi istasyonundan 3 Ocak saat 16.00’da ve 6 Ocak saat 08.00 civarında kredi kartıyla,... 7–8 Ocak tarihlerinde de nakit olarak olmak üzere toplamda yaklaşık 2.500–3.000 TL tutarında yakıt aldım. Kredi kartıyla yaptığım alışverişlerin sliplerini ve bilgilerini istasyon
Denizli Merkezefendi Yenişehir Mahallesi’nde bulunan Petrol Ofisi İklim Petrol istasyonunda pompa görevlisi olarak çalış...an S**** beyden uzun süredir ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum. Yıllardır bu istasyonu tercih ediyorum ancak özellikle son 5 aydır her gidişimde neredeyse sürekli ona denk geliyo
24.05.2026 tarihinde Samsun Çarşamba’da bulunan Petrol Ofisi istasyonu, Lion Business Akaryakıt İth. İhr. San. Ve tic. L...td. Şti. İşletmesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aracım 2018 model Dacia Sandero Stepway, 0.9 motor benzinli ve fabrika verisine göre depo kapasitesi 50 litredir. Ya
08.06.2026 tarihinde saat 18.17 sularında Balıkesir Edremit Akçay’da bulunan Yasinler Petrol, Petrol Ofisi bayisine araç... yıkama jetonu almak için gittim. İstasyona yaklaşık 200 metre mesafede yıkama jeton ücretinin reklam tabelasında 35 TL olarak yazdığını gördüğüm için 3 adet jeton almak üzere kasa
Petrol Ofisi mobil uygulamasında kazandığım 110 TL değerindeki puanım, süresi dolduğu gerekçesiyle tamamen silindi. Anca...k puan süresi dolmadan önce çağrı merkezini arayıp ek süre talep ettiğimde, böyle bir uygulama olmadığını fakat puanların süresi dolduktan sonra tekrar aramam durumunda yeniden tan
01.05.2026 tarihinde saat 12.25'te 2024 model Volkswagen Taigo marka aracımla, İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Yak...uplu Bulvarı No: A-24 adresinde bulunan, Kerim Petrol Ticaret unvanlı, Petrol Ofisi istasyonundan 1713 numaralı kredi kartımla 1.000 TL tutarında benzin aldım. Yakıt alımını tamaml
Petrol Ofisi’nin Bursa Turanköy yolu üzerindeki istasyonunu her seyahatimde özellikle tercih eden bir müşteriyim. Ancak ...aynı istasyonda son üç seferdir lavabo konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Birinde “arıza var”, başka birinde “temizlik var”, son olarak da 08.06.2026 tarihinde “ilaçlama var” den
Menderes Çileme BP istasyonunda gece vardiyasında görev yapan M**** C*** isimli personelin içkili şekilde çalışmasından ...ve gevşek, lakayıt davranışlarından müşteri olarak ciddi anlamda rahatsızlık duyuyoruz. Personelin şahsi aracı içinde alkol aldığı ve ardından hizmet vermeye devam ettiği durumlara
Petrol Ofisi’nin unutulmaz kampanya kapsamında, 2 adet 2.500 TL harcamaya 400 TL puan kazandıran kampanyaya kayıt oldum.... 02.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Şura Akaryakıt istasyonundan kredi kartı ile 2.500 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ancak bu alışverişim Petrol Ofisi mobil uygulamasında
İş Bankası ile Petrol Ofisi arasındaki akaryakıt kampanyasından faydalanmak için 1.06.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’da...ki Derğet Petrol istasyonundan, 6.06.2026 tarihinde ise saat 17.57 civarında Kocaeli’indeki POAŞ Sevi istasyonundan olmak üzere iki kez 1.500 TL’lik akaryakıt harcaması yaptım. Kam
Petrol Ofisi’nin 2500 TL’ye 400 TL puan kampanyasına Positive Card ile katıldım ve 29.05.2026 tarihinde Selimpaşa Kuzey ...Petrol Ofisi istasyonundan 2500 TL tutarında yakıt aldım. Ancak istasyondaki görevli, aracımın plakası 35 bpd şeklinde olmasına rağmen sistemi 33 bpd olarak girmiş. Bu plaka hatas
Ankara Mamak’ta, Kardelen Düğün Salonu tarafındaki Çalışkanlar Petrol marketinde bugün saat 15:07 civarında yaşadığım bi...r durumu paylaşmak istiyorum. Market çalışanı ağzında sakızla, laubali bir tavırla reyonların arasında dolaşıyor, bu sırada kasada müşteri beklemesine rağmen ilgilenmiyordu. Kasad
Petrol Ofisi’nin Öde Geç kampanyasını kullandığım Denizli Geha Petrol istasyonunda 4 Haziran tarihinde saat yaklaşık 18....15 civarında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Plakam sisteme kayıtlı olmasına rağmen plakamı tanımadıkları gibi, yakıtı yanlış bir plakaya tanımlayarak yaklaşık 3000 TL’li
5 Haziran saat 09.15 civarında İstanbul Silivri’de, Edirne istikametinde Silivri’ye girince sağda, e5 yan yoldaki Petrol... Ofisi istasyonuna yakıt almak için ikinci kez gittim. Aracımı pompaya yaklaştırıp beklemeye başladım ancak pompa görevlisi, öndeki araçlardaki kişilerle sohbet etmeye devam etti,
05 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.25 civarında Antalya Karaburun’daki Petrol Ofisi istasyonunun çay ocağında ciddi bir hij...yen sorunu ile karşılaştım. Çay ocağında böcek ve haşerelerin olduğunu, ortamın genel olarak bakteri ve virüs barındırabilecek kadar bakımsız ve pis durumda olduğunu gördüm. Bu gör
5 Haziran saat 00.10 sularında Adana Çukurova Karahan mevkiinde bulunan Köseoğlu Petrol – Petrol Ofisi şubesine market a...lışverişi için gittim. Akaryakıt bölümünde yaklaşık 45‑50 yaşlarında, adının G***** olduğunu öğrendiğim görevli ile hiçbir şekilde hak edecek bir durum yokken tartışma yaşadık. Gö
03.06.2026 sabah saat 06:09 civarında Manisa Yunusemre’deki BP yakıt istasyonuna yakıt almak için uğradım. İstanbul’dan ...geldiğim için bu istasyona ilk kez giriş yaptım. Pompanın önüne yanaştığımda istasyonda bir araç bekliyordu ve kimse ilgilenmeyince o araç ayrıldı, ardından ben yaklaştım. Görevli
02.06.2026 tarihinde saat 23.07’de Kayseri Talas’ta Erciyes Üniversitesi yolu üzerindeki Petrol Ofisi istasyonundan Petr...ol Ofisi Mobil kampanyası kapsamında 2.000 TL tutarında akaryakıt aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak kampanya dahilinde hak etmiş olmam gereken 110 TL tutarınd
02.06.2026 tarihinde saat 08.20 civarında Gaziantep Akkent’teki Petrol Ofisi istasyonunda yaşanan bir olaya bizzat tanık... oldum ve bu nedenle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. İstasyonda görevli bayan personele, bir müşteri tarafından rahatsız etme boyutuna varan, ağza alınmayacak derecede ağır ve a
27.05.2026 tarihinde saat 22:50 sularında Bartın’daki Sarıllar Akaryakıt tic. Ltd. Şti. Petrol Ofisi istasyonundan aracı...ma LPG aldım. Pompadaki göstergede yakıt tutarı 866,16 TL görünmesine rağmen benden 915 TL tahsil edildi. Ödemeyi Petrol Ofisi puan harcama yöntemiyle gerçekleştirdim. Fazla ücret
02.06.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Başak Mahallesi Yeşilvadi Caddesi No:2 adresinde bulunan Petrol Ofisi istasyonu...nda aracımın LPG dolumu sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Aracımın tüpü tamamen boşaldığında normalde en fazla 750–800 TL tutarında dolum yapılırken, bu istasyonda yapılan dolum 1
03.06.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Didim’deki Kamacı Petrol istasyonuna aracımı acil olarak yıkatmak için gittim.... Depom zaten dolu olmasına rağmen, bana yakıt almadan yıkama yaptıramayacağım söylendi. Ücretli bir yıkama hizmeti olmasına rağmen, en az 500 TL’lik yakıt almam gerektiği ifade edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Petrol Ofisi; 1941 yılında kurulmuş ve ilk madeni yağ fabrikasını 1953 yılında açmıştır. 1983 yılında ise anonim şirket yapısına kavuşan Petrol Ofisi, 2000 yılında özelleştirilmiştir. Günümüzde yaklaşık olarak 1700 akaryakıt istasyonu, 1 madeni yağ fabrikası, 9 akaryakıt terminali, 3 LPG terminali, 20 havalimanı ikmal ünitesi ve yaklaşık 1 Milyon metreküp depolama kapasitesi bulunan Petrol Ofisi, Türkiye’nin önde gelen akaryakıt, LPG dağıtım ve madeni yağ şirketidir. Petrol Ofisi, Capital 500’ün 2018 verilerine göre Türkiye’nin en büyük üçüncü şirketidir. Dev boyutlardaki tedarik zinciriyle büyük bir operasyonel başarı sağlayan firma, faaliyetlerinin temel önceliklerini dağıtımı yapılacak petrol ürünlerinin ve diğer girdilerin yerel ya da uluslararası kaynaklardan temin edilerek Petrol Ofisi terminallerine taşınması olarak belirlemiştir. Bunun yanı sıra faaliyetlerini; en uygun maliyetlerle, zamanında, uluslararası standartlara ve yasal mevzuata uygun olarak, kalite güvencesine sadık kalarak, çevreye zarar vermeden ve teknik emniyet kurallarına uygun bir şekilde yürütmek de markanın önceliklerindendir.
Petrol Ofisi ürünlerini, Automatic Filo Yönetimi, akaryakıt, otogaz ve madeni yağlar şeklinde kategorize etmiştir. Petrol Ofisi Automatic Filo Yönetimi; filo sahibi işletmelerin akaryakıt ihtiyacını süratli, rahat ve güvenilir bir şekilde Petrol Ofisi istasyonlarında herhangi bir ödeme yapmaksızın karşılamalarını sağlar. Böylece filo sahibi işletmeler, akaryakıt tüketimlerini kontrol altında tutabilirler. Bir araçtan bin araca fark etmeksizin tüm ticari filoların farklı gereksinimlerine yönelik çözüm alternatifleri sunan Automatic, işletmeniz ihtiyaçları düşünülerek tasarlanmıştır. Petrol Ofisi akaryakıt ürünleri ise, Active-3 Teknolojisi, Active-3 Teknolojili V/Max, Active-3 Teknolojili V/Pro olarak ayrılmaktadır. Bu akaryakıtların özellikleri ve fonksiyonları birbirinden farklıdır. Bunlar arasında her ihtiyaca yönelik bir seçenek bulunmaktadır. Petrol Ofisi ayrıca LPG, otogaz ve madeni yağlar da sunmaktadır. Madeni yağlar arasında; binek araç motor yağları, deniz yağları, endüstriyel yağlar, gresler, motosiklet motor yağları, müstahzarlar, şanzıman ve diferansiyel yağları gibi farklı alternatifler bulunmaktadır. Bunlar arasından ihtiyacınıza uygun olan ürünleri en yakın Petrol Ofisi istasyonundan temin edebilirsiniz.
Petrol Ofisi ürünleriyle ilgili daha fazla bilgi almak, aklınıza takılan herhangi bir konu hakkında soru sormak ya da öneride bulunmak isterseniz Petrol Ofisi iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Petrol Ofisi telefonla danışma hattını arayabilir, [email protected] genel müdürlük e-posta adresine mail yoluyla ulaşabilir ya da firmanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurabilirsiniz. Petrol Ofisi şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayınlayarak hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
