Evkur Alışveriş Sipariş İptali!

Özkan Y. |

Benimde herkes gibi Evkur' dan şikayetim var. 13. 06. 2013 tarihinde Evkur' un internet sitesinden bir cep telefonu siparişi verdim. Daha sonra telefonla teyid ettiler. Ben iptal talebinde bulundum müşteri hizmetlerinden talebimin işleme alındığını söylediler ve en kısa zamanda bana bu konuyla ilgili birimden dönüş olacağını söylediler.

Dönen kimse olmadı. Ben kendim aradığımda müşteri hizmetlerini evet siparişiniz iptal olmuştur dediler. Yanlız almadığım telefonun ücreti halen hesabımda borç olarak görünüyor. Nedenini sorduğumda çok ilginç bir cevap aldım. Müşteri hizmetleri hanfendi acaba neden halen borç görünüyor acaba eski borçlarınımızı ödemiyorsunuz dediler. Acil yardım istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Sanal Market İşlemleri
Bize Ulaşın