Esse Düdüklü Tencere Yemek Fışkırtıyor!

Adem K. |

Eskişehir ESPARK AVM'deke ESSE mağazasından 01. 06. 2012 tarihinde Essenso Touch& Cook düdüklü tencere aldım. Meğer tencerenin kademe ayarı ilk kullanımdan itibaren bozukmuş. Tencereyi iade ettik. Yenisini gönderdiler. Bir poşetin içinde Kütahya şubesinden gelmiş. Zannedersem teşhir ürünüydü. Bir süre sonra düdüklüyle yemek pişirelim dedik. Yine benzer sorun.

Bu tencereyle ikinci kez yemek pişirme deneyimimizi bugün yaptık. Yapmaz olaydık. 2. kademede tavuk pişerken birden bire yerden petrol gelir gibi yemeğin suyu fışkırdı. Ankastre ocak, davlumbaz yağ içinde kaldı. Allah'tan eşim o sırada alt çekmeceye eğilmişti, yoksa yüzü, vücudu yanabilirdi. Esse firmasından şikayetçiyiz.

Etiketler :

Kapak - Conta - Kulp sorunu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mart
    15:29

    Değerli Müşterimiz,

    ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

    Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz.






    Saygılarımızla,

    ESSE Müşteri Hizmetleri

    www.esse.com.tr

    444 14 08

  • 04 Mart
    15:29

    Değerli Müşterimiz,

    ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

    Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz.






    Saygılarımızla,

    ESSE Müşteri Hizmetleri

    www.esse.com.tr

    444 14 08

  • Adem K.
    21 Şubat
    12:42

    Ben düdüklünün o haldeyken videosunu ve fotoğrafını çektmiştim. Düdüklüyü hemen temizleyip faturayla birlikte Esse Mağazası'na gittik. Mağaza müdürüne söyledik, şansımızdan Bölge Müdürü mağazada dolaşıyordu. Videoyu ve fotoğrafları gösterdim. Düdüklü istemiyorum, paramı istiyorum dedim. Tamam dediler. İsterseniz yenisini verelim dediler. Biz de kabul ettik. Yine sıkıntı olursa getirin dediler. Bu üçüncü tencere, artık sıkıntı olmaz inşaallah dedik. Sağ olsunlar, ilgilendiler. Mağaza müdiresi Işıl Hanım da Bölge Müdürü Serhat Bey de çok kibarlar. Teşekkürler...

Bize Ulaşın