Esse logo

Esse

%7 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%3 TEŞEKKÜR ORANI
2.373 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Yaklaşık 1,5 - 2 ay önce 4 programlı düdüklü tencere siparişi verdik iki hafta sonra sipariş geldi. Lakin yanlış düdüklü tencere ve ezik bir şekilde geldi. Aradık iade yapın sizi arayacağız dediler. Yaptık aray…

1 g

2016 yılında Bodrumdan Ankara'ya dönerken Esse Turgut reis şubesinden pratig yazılı termoslardan 4 adet aldım. Ankara da piknik amaçlı kullanmak istedim. Kapak kısmında sorun varmış, su kaçırdı ayrıca contası d…

25 Mart

Maltepe Park AVM'de bulunan Esse firmasının şubesinden 8 ay önce, yemek takımı, çatal bıçak seti, bornoz seti ve tencere tabak seti almıştık. Aldığımız kelebek model yemek takımının teslimatı sırasında 1 parças…

24 Mart

Esse internet sayfasından sipariş verdiğim düdüklü tencere 4 programlı 6 litre olan ürün yerine kalitesiz bir tencere geldi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım yanlışlık olmuş başkasının ürünü size gelmiş siz…

24 Mart

Esse den kampanyalı adı altında 140 TL'ye aldığımız düdüklü tencere ulaştığında içinden tencere bile denilemeyecek bir ürün çıktı. Yanına da ağırlık yapsın diye cam temizleme suyu koymuşlar. Firmaya dönüş yaptı…

21 Mart

Esse baskül yanlış tartıyor. Daha önce de şikayette bulunmuştum ama ne arayan oldu ne soran. Aldığımdan beri yanlış ölçüm yapıyor. 3 kilo 5 kilo sürekli oynuyor. Ben bu baskülün incelenmesini istiyorum ve biril…

21 Mart

1600011250 sipariş numaralı ve 15.08.2016 tarihli faturayla web sitenizden almış olduğum ürün ilk kullanımda arıza verdi. Mağazanıza ulaşabileceğim tüm telefon no.larını aradım fakat bir muhataba ulaşamadım. En az 6 ay peşinizdeyim. İzmit'teki 41 AVM 'de bulunan mağazan…

13 Mart

Esse internet sayfasından sipariş verdiğim düdüklü tencere 4 programlı 6 litre olan ürün yerine kalitesiz bir tencere geldi aynı gün müşteri hizmetlerini aradım yanlışlık olmuş başkasının ürünü size gelmiş sizi…

11 Mart

Yaklaşık 4 ay önce paslanmaz banyo rafı aldım ve paslandı. Mağazalara gittim. Problemimi çözebilecek hiç kimse yok. Çünkü el değiştirmiş. Telefon numaraları ulaşılamıyor. Müşteri hizmetleri hattını kapatmışlar. Kısacası mağdurum. Bununla ilgili gereğinin yapılmasını arz…

10 Mart

14.10.2014 tarihinde Ankara Ankamall şubesinden aldığımız Esse marka yemek takımının büyük çorba kaşesi kırık çıkınca durumu Ankamall şubesine belirttik. Şube müdürü bu parçanın ellerinde olmadığını, parça ya da takımın yenisi gelince hasarlı parçayı değiştireceğini söy…

10 Mart

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön