CepKask logo

CepKask

%5 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%1 TEŞEKKÜR ORANI
344 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Kelimenin tam anlamıyla boş bir firma, tek bir kuruşunu bile helal etmiyorum. Hasarı yapmamak için elden teslimat olmazmış, kargoyla gönderim yaptık telefon yapılmadan geri geldi. Muhatap birini bulamıyorsunuz.

4 s

Huawei Ascend G8 model cep telefonumu Turkcell bayii Atacell Yayla B. Evler. İstanbul'dan 25.7.2016 tarihinde aldım, 14.2.2017 tarihinde aynı bayiye oğlum düşüp ezilerek camı hasar gördüğünden CepKask'a gönderd…

3 g

Tam 2.5 ay oldu. Telefonum halen CepKask'ta. Ne bir muhatap ne de yetkili var. Mail yolu ile aynı cevabı veriyorlar. Ayrıca dakikası 3 TL'den bilgi sahibi olmayan müşteri hizmetlerine bağlanıp sizi oyalamaya de…

18 Nisan

CepKask' tan şikayetçiyim, eşimin Note 5 Gold marka telefonu cebinden düştü ve ekran camı kırıldı. İstedikleri tüm evraklarla birlikte 7 Mart 2017'de kargoyla gönderdik. Defalarca mail atmasına rağmen anca 10 Nisan 2017'de tamir oldu ve kargolandı diye cevap geldi. 11 N…

12 Nisan

20.11.2017 tarihinde aldığım telefona CepKask yaptırdım. 4 ay sonra sıvı tekmesinden dolayı CepKask adresine kargolarım 6 gün sonra telefon geri geldi. Kullanıcı önlem almamış kasko kapsam dışında diye telefonun 4/1'i kadar tutan parayı niye ödedik acaba ayrıca telefonu…

12 Nisan

CepKask üzerinden cihazımı sigortalattım. Sigortamın son günü olan 04.01.2017 tarihinde cihazım darbe aldı ve ekranı kırıldı. Cihazımı CepKask'a yolladım. Aradan 1 hafta geçtiğinde cihazım geri gönderildi. Ciha…

12 Nisan

13.03.2017 tarihinde metrobüs durağında fiziksel müdahale sonucunda zorla telefonum çalındı,hemen karakola gittiğimde bana bir belge vererek bunu doldurup savcılığa götürmem istendi,nöbetçi savcı çıktığı için sabah teslim ettim ve işleme başlandı CepKask firmasına telef…

11 Nisan

Mail yoluyla verilen cevaplar kopyala yapıştır cevaplar hep aynı ve sürekli onaylamaya yönelik. Parça bekleniyor, parça bekleniyor deyip duruyorlar. Bir sigorta şirketi bu kadar süre neyin parçasını bekliyor? B…

08 Nisan

09.02.2017 tarihinde CepKask firmasına ulaşmış olan ekran hasarlı S7 Edge telefonum 58 gündür onarım işlemleri devam etmekte. Her gün atılan maillerime karşılık olarak hep aynı şeyler (Cihazınızın onarım aşamal…

07 Nisan

CepKask 'a gönderdiğimiz Samsung J7 telefonumuz 1 aydır aynı bahaneler ile yapılamadı ve müşteri hizmetleri hep mail ile aynı cevabı veriyor. Onarımda bir ekran değiştirmek 35 gün sürer mi bilmiyorum; defalarca mail ve yazışma yapıldı hala sonuç yok.

06 Nisan

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön