Botanikecza.com logo

Botanikecza.com

%25 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 13 Anket Üzerinden
%2 TEŞEKKÜR ORANI
52 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Haftalardır kredi kartı ile ödeme yapmamıza rağmen ürünümüz gelmiyor. Arıyoruz ama muhatap bulamıyoruz. Stoğunda ürün yok ödemeyi alıp ürün yollamıyor.

4 g

8 Haziran tarihinde Botanikecza.com' a sipariş verdim. 12 Haziran'da aradığımda 'tedarik sürecinde' olduğunu söylediler. "Stokta olmayan ürünü satıyorsunuz, beklemek zorunda değilim, iptal edin dedim. "Tamam, m…

13 Haziran

Hem eksik ürün gönderiyor, hem de fiyatını tam alıyor. Ayrıca aradığımızda "sizi arayacaklar,şu anda görüşmedeler" diyorlar ama arayan soran olmuyor!Arayıp hakkını aramak istediğin de ise yaptıkları yanlışlığı …

24 Mayıs

3 adet saç boyası aldım. Kargoyu teslim aldım. Kutunun dışında bir hasar yoktu. Açtığım zaman bir tanesinin sıvısının tüp tarafından delindiği için aktığını gördüm. Siteye bildirdim. Aras Kargo'nun sorumlu olduğunu, açıp öyle almam gerektiği bir şey yapamayacaklarını sö…

09 Mayıs

Botanizkecza.com sitesinden 4 kutu Poliphin şampuan aldım, şampuanlardan 1 tanesi bozuk geldi, şampuan her yere akmış, kıvamı su gibiydi. Kargo kutusuna, şampuan kutusuna, faturama her yere akmış, ben de bozuk …

09 Mayıs

22.04.2017 tarihinde yapmış olduğum alışveriş Ankara içine 26.04.17 tarihine kadar gelmediği için adres değişikliği yaptım. Adres değişikliği için mail atin dediler söylenilen her şeyi yaptım. İşini hiç yapamayan kargo şirketinden adreste yoksunuz mesajı gelince Botanik…

29 Nisan

Botanikecza.com'dan 22 Nisan'da sipariş ettiğim ürünler hala hazırlanıyor daha önce de sipariş ettiğim ürünün son kullanma tarihi geçtiği için göndermeyeceklerini söylemişlerdi. Madem öyle sitenize neden koyuyo…

27 Nisan

2-3 ay önce de ürün sipariş etmiştim, 15 gün bekledim göndermediler, hatta bilgi bile vermediler. "Temin ediliyormuş! Temin edilirken bile "stokta var" yazıyordu, yalan tabi! Neyse ki kredi kartıma bir haftada …

27 Nisan

Botanikecza.com sitesinden 2 adet Philips Avent marka biberon sipariş ettim. Kredi kartımla ödeme yaptım ödeme onayladı. Bugün siparişimi iptal edildiğini öğrendim aradım müşteri hizmetlerini tam anlamıyla açık…

24 Nisan

Ürün açılmış (koruyucu folyo yoktu), muhtemelen içinden bir miktar alınmış ve re…

30 Mart

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön