Botanikecza.com logo

Botanikecza.com

%17 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 13 Anket Üzerinden
%0 TEŞEKKÜR ORANI
47 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

24.08.2017 tarihinde sipariş verdiğim BOT24081T641676 numaralı siparişi ürün farklılığından dolayı iade ettim. Müşteri hizmetleri ile 2 kere konuşmama rağmen hala geri iade ödemesini alamadım. Ödemenin en kısa …

18 Eylül

Botanikecza.com sitesinden bitki çayı aldım. Ürünün kargo kolisinde herhangi bir hasar olmamasına rağmen içindeki paket delinmiş ve çay dökülmüştü, koliyi açar açmaz müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonda …

09 Eylül

Botanikecza.com'dan yaklaşık 16 gün önce yaptığım siparişim hala kargoya verilmedi sürekli ve temin edilmektedir diyorlar. Memnun kalmadım hiç.

07 Eylül

Botanikecza'dan BOT02081T635714 olan siparişim son kullanma tarihi geçtiği için 03.08.2017 'de 3 iş günü içerinde para iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen üzerinden bir hafta geçtiği halde hala para iadem yap…

11 Ağustos

Hsr Hair So Real saç tozu siparişi verdim. Arayıp üründe topaklanma olduğunu söyleyerek, hiçbir yerde satılmayan sadece kendilerinde satışı olan bir ürünü göndermek istediler. "Topaklanma olan ürünleri açıp kon…

05 Ağustos

05.07.2017 tarihinde verdiğim siparişler kargo firması tarafından 6 gün sonra elime ulaştığında içine rastgele atılmış ürünlerden biri patlamıştı. Kargo firması rapor tuttu, iade aldı. 11.07.2017 tarihindeki bu…

22 Temmuz

İki hafta önce Botanikecza sitesinden alışveriş yaptım. BOT25068T624684 numaralı siparişimde bulunan 2 adet sabun ellerinde olmadığı için para iadesi teklif edildi, ben de kabul ettim. Ancak bir hafta sonra bir…

13 Temmuz

Haftalardır kredi kartı ile ödeme yapmamıza rağmen ürünümüz gelmiyor. Arıyoruz ama muhatap bulamıyoruz. Stoğunda ürün yok ödemeyi alıp ürün yollamıyor.

20 Haziran

8 Haziran tarihinde Botanikecza.com' a sipariş verdim. 12 Haziran'da aradığımda 'tedarik sürecinde' olduğunu söylediler. "Stokta olmayan ürünü satıyorsunuz, beklemek zorunda değilim, iptal edin dedim. "Tamam, m…

13 Haziran

Hem eksik ürün gönderiyor, hem de fiyatını tam alıyor. Ayrıca aradığımızda "sizi arayacaklar,şu anda görüşmedeler" diyorlar ama arayan soran olmuyor!Arayıp hakkını aramak istediğin de ise yaptıkları yanlışlığı …

24 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön