Bonprix.com.tr Müşteri Numarası Göndermediler!

Şebnem Ö. |

12.05.2013 de bonprix e üye olarak sipariş verdim ama ne üzücü ki ne müşteri numaram geldi ne de ürünlerden ses seda var...müşteri numaram olmadığından dolayı da hesabıma girip ürünlerim ne alemde göremiyorum. Ciddi bir firma olduğunu düşündüğümden dolayı burdan alışveriş yaptım ama böle olumsuzluklarla karşılaşınca ne yazık ki güvenimi de kaybetmeye başladım.104 tl lik alışveriş yaptım .Ürünler 14 iş gününde gelecek demiştiniz ama artık ona da güvenim kalmadı. Lütfen bu sorunumu bir an önce halletmeye çalışırsanız beni de kuşkulardan kurtarmış olursunuz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe Kargo Takip-Yönlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Mayıs
    13:13

    Merhaba Şebnem Hanım,

    Düşünceleriniz bizim için değerlidir.
    Siparişiniz henüz teslimat süremiz içerisindedir.
    Sorununuzla ilgili olarak mail adresinize bilgi aktarılmıştır.
    Her türlü sorununuz için Müşteri Hizmetlerimizi (444 5 266) arayabilirsiniz veya
    bilgi@bonprix.com'a mail gönderebilirsiniz.

    bonprix Müşteri Hizmetleri

Bize Ulaşın