Bonprix.com.tr logo

Bonprix.com.tr

%25 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%10 TEŞEKKÜR ORANI
403 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

27/02'de ödemesini kartla yapıp, sipariş ettiğim mayo ve bikini altı yerine alakasız bir bikini takımı geldi. Ben bu siparişin gelmesini dört gözle bekliyordum. Severek isteyerek sipariş ettiğim ürünlerin gelme…

13 Mart

13.02.2017 tarihin de Bonprix'den vermiş olduğum siparişim de, Bonprix stokta olmayan ürünleri var gösteriyor, ve haberim olmadan 1 tane ürünü iptal etmiş, ve bu hiç hoş değil, bari geri iadesini yapsınlar. Diğ…

13 Mart

Sitenizden 21.01.2017 tarihinde kızım için üç parça elbise aldım. Bir hafta sonra ürün kataloğunuz tarafıma ulaştı. 14.02.2017 tarihinde ürünlerim ulaşmadığı için müşteri hizmetlerinizi aradım. B**** Hanım, bir…

14 Şubat

Bonprix'den 8 Ocak'ta oğluma ve kızıma sömestr tatilinde giysinler diye kayak pantolonu sipariş verdim. Uzun bir süre bekledikten sonra pantolonların gelmeyeceği telefonlara aranarak bana bildirildi. İadesinin …

09 Şubat

Sema'nın Teşekkür Mesajı

Firma gerekli ilgiyi gösterdi. Teşekkür ederim.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

06 Şubat

Bir ay önce sipariş edilmiş kıyafetler hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum tam bir bilgimiz yok gümrüğe takıldı dışında bir bilgi veremiyor. Arayan bilgi veren yok. Umurlarında değil adamların en son "s…

02 Şubat

09.01.2016 içinde 2 hafta terminli ürün hala elime ulaşmadı. Sorduğumda şu hafta bu hafta denilerek oyalanıyorum, iptal edin dediğimde teslimat için gün bile veremedikleri ürün kargoda bahanesi söylenerek iptal…

30 Ocak

05.01.2017 tarihinde sipariş vermeme rağmen bugün tam 25 gün oldu hala gümrükte takılı kaldı diye cevap veriliyor. Madem belirtilen süre içerisinde ürünü gönderemeyeceksiniz o zaman satış yapmayın bu ülkede par…

30 Ocak

17.01.2017' de faturası kesilmiş ürün hala nakliyede gözüküyor telefonla müşteri hizmetlerine bağlandığınızda ürünün Almanya' dan geldiğini 2 haftada elimizde olacağını söylediler. Bugün 12.gün hala nakliyede g…

30 Ocak

25 Ocak' ta verdiğim sipariş üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala kargolanmadı. Ne kadar özensiz bir hizmet.

30 Ocak

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön