4 g

Bellona Koltuk Takımı Kusurlu Geldi Ama İlgilenen Yok!

Bellona'dan çok memnun olduğumuz için yeni alacağımız mobilyalarımızın da Bellona olmasını istedik ama hata ettik gibi. Lantes koltuk takımı aldık, koltuklar geldiğinde ön cepheleri kirli, bir koltuğun arka kısmındaki kumaşta delik gördük ve ürünü aldığımız İzmir Gaziemir mağazasını (Egedor İnşaat San. Tic. Ltd.) aradık, servisin geleceğini söylediler. 3 ay sonra servis geldi, tutanağını tutup gitti. Gerek genel müdürlüğe defalarca mail attım dönüleceği söylendiği halde kesinlikle dönülmedi, gerekse ilgili bayiyi defalarca aradım ama maalesef sorunu bir türlü çözemedik. Bir takım elbise veya iç çamaşırında dahi bir özür varsa gerçek firmalar bunları defolu diye geri çekip, çok düşük fiyata satıyorlar. Oysa biz 6000 lira vermiş olduğumuz bu koltuk takımının değişimine çözüm bulamıyoruz. Bellona alacakların dikkatine. En büyük sorun Kayseri'de sonrada bayilerde.

Enver 966 Okunma

Cevaplar

  • Enver 3 g

    Gerek mail gerekse belirttiğiniz telefonu defalarca aradım, hiçbir çözüm bulamadım.

  • Bellona Temsilcisi4 g

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • Enver 4 g

    Kusura bakmayın ama defalarca mail attım ve telefonla aradım maalesef muhatap bulamadım

  • Bellona Temsilcisi4 g

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön