Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BekoŞikayetvar üye markasıdır

32100
(4.018 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
8.334 Şikayet (Son 1 yıl)
BekoŞikayetvar üye markasıdır
32100
(4.018 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Beko Yeni Aldığım Buzdolabında Üretim Hatası

profile
Zeynep
1 saat önce
-

2023 yılı Nisan ayında aldığım buzdolabının buzluk kısmı kabarıp çatlamaya başladı. Gelip incelediklerinde üretim hatası olduğu belirtildi fakat değişim için hala dönüş yapılmadı. Beko markasından aldığım bu ürün için çok pişmanım, tüketici olarak mağdur ediliyorum. Gelip görmelerine rağmen herhangi...

Beko Yeni Aldığım Buzdolabında Üretim Hatası
Beko Yeni Aldığım Buzdolabında Üretim Hatası

Beko'dan Aldığım Şarjlı Dik Süpürgenin Değişimi

profile
İsmail
1 saat önce
-

Merhaba, daha önce belirttiğim Beko firmasından SD 2061 model numaralı elektrikli dik süpürge almıştım ve süpürgemin 2 yıl garantisi bulunmaktadır. Süpürgemi garanti kapsamındaki bir arızadan dolayı Beko Yetkili Servisi'ne gönderdim. Yetkili servis, ürünün garantiden değiştirileceğini ve parça sipar...

Beko 220tr H25 Hafıza Dolu

profile
Hakan
3 saat önce
-

Beko 220 TR cihazımız h25 hafıza dolu arızası veriyor. Sabah iş yerini açtık ve yazarkasa posu bu şekilde bulduk. Herhangi bir işlem yaparken olmadı. Bunun çözümü nedir? Acil cevap verirseniz seviniriz. İş yerinde şu an iş yapamıyoruz. Çok mağduruz. Kısa sürede geri dönüş bekliyorum.!

Beko TV Montajı Yapılmadı Ç

profile
Göksel
5 saat önce
-

TV montajı için aradığım da hareketli askı aparatı montajı kendi aparatları yerine yapılabileceği söyledi. Daha sonra gelen servis biz bunu takamayız, bu aparat düşüyor vs vs dedi. Sonra takarız ama 1000 TL alırız dedi. Tüm beyaz eşyamı Beko da almama rağmen küçük bir montajı yapmadan gittiler. TV y...

Beko Ekmek Makinesi Küf Sorunu

profile
Elif
11 saat önce
-

Beko marka ekmek yapma makinesinin kazanını yerleştirdiğim alanın küflenmesi sebebiyle garanti kapsamında bir kez değişimini gerçekleştirdim. Ancak, gelen yeni makinede de aynı sorunu yaşadım. Bu durum kullanıcı hatası değil, makinenin kronik bir sorunudur. Fakat garanti süresinin bir ay geçmesi ned...

Beko Klima İç Ünitemde Patlama Oldu Evim Kul Oldu

profile
Turkan
12 saat önce
-

Beko marka klimamın iç ünitesinde patlama oldu. İtfaiye geldi ve tutanaklar tamamlandı; raporlar mevcut. Çok büyük hasarım var, evim kullanılamaz hale geldi. Maddi ve manevi olarak çok zor durumda kaldık. Canımızı zor kurtardık, klimamız henüz 12 yıllık bile değildi. İnsan hayatı bu kadar ucuz olmam...

Beko Klima İç Ünitemde Patlama Oldu Evim Kul Oldu
Beko Klima İç Ünitemde Patlama Oldu Evim Kul Oldu
Beko Klima İç Ünitemde Patlama Oldu Evim Kul Oldu
+3

Beko D91 Hps Better Touch Isı Pompalı Kurutma Makinesi Kurutmuyor!

profile
Esra
14 saat önce
-

Beko D91 HPS Better Touch ısı pompalı kurutma makinesi saatler süren kurutma macerası yaşatıyor. Normal bir kurutma makinesi iki saatte çamaşırları kupkuru yaparken bu makine asla yapmıyor. Çamaşırları en yüksek devirde sıkma işlemi yaptıktan sonra 2 saat 45 dakikalık programa koymama rağmen süreyi ...

Beko D91 Hps Better Touch Isı Pompalı Kurutma Makinesi Kurutmuyor!
Beko D91 Hps Better Touch Isı Pompalı Kurutma Makinesi Kurutmuyor!

Beko Kurutma Makinesi Teslim Gecikmesi

profile
Gülşen
16 saat önce
-

Beko'dan yaklaşık iki ay önce kurutma makinesi aldık ancak hâlâ makine ortada yok. Bu hafta, on gün sonra diye diye iki ay oldu. Gerçekten böyle bir şey yok mu? Türkiye'de hiçbir bayide bu makineden bir tane dahi göremedim. Ancak taksit bir gün bile geçikse telefonlarımız susmuyor, ödeme gününün gec...

Beko Kurutma Makinesi Satış Yöneticiliği Kampanya Hatası

profile
Özcan
18 saat önce
-

5 Ocak'ta Beko markası bir indirimli kampanya başlattı. Beyaz eşya alımında kurutma makinesi yüzde 50 indirimliydi. Eşim de benim için bir bulaşık makinesi ve kurutma makinesine başvuru yaptık. Bulaşık makinem geldi ancak kurutma makinesi 70 gündür gelmedi. Çağrı merkezini aradığımızda üretimde hata...

Beko Derin Dondurucu Pişmanlık

profile
Sefa
19 saat önce
-

Merhaba Beko'dan sıfır 7081 multimode derin dondurucu aldım. Fakat ürün çekmecelerinde çatlak ve kesim hataları, kapı kolunda defo bulunmaktadır. Servis çağırıp kontroller yapıldığında hem sözlü olarak usulsuz konuşup hem de bölge ile dayanıklı dövüş yaparak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kullan...

Beko Derin Dondurucu Pişmanlık
Beko Derin Dondurucu Pişmanlık
Beko Derin Dondurucu Pişmanlık

Beko Fatura Talebine Yanıt Alamıyorum

profile
Baris
20 saat önce
43

2015 yılında Ankara Optimum AVM'de bulunan mağazadan bir bulaşık makinesi satın aldım. Bu ürünün faturasını talep ediyorum ancak bir türlü yanıt alamıyorum. Cihazımın üretim yılını belgeleyen bir fatura istiyorum. D14001 modeli için sigorta şirketine bu belge olmadan durumu nasıl ispatlayabilirim?

Beko Fatura Talebine Yanıt Alamıyorum

Beko Yetkili Servis Montaj Sorunu

profile
Dilek
21 saat önce
-

Antalya Manavgat ilçesinde yaşamaktayım. 14 Mart 2024 tarihinde Beko mağazasından üçlü ankastre set aldım. 16 Mart Cumartesi günü montaj için randevu verildi. Beko servisinden iki kişi geldi. Ürünleri getirdiler fakat davlumbazın takılacağı yerdeki elektrik prizinin yerinin değişmesi gerektiği söyle...

Beko Yetkili Servis Montaj Sorunu
Beko Yetkili Servis Montaj Sorunu
Beko Yetkili Servis Montaj Sorunu

Alanya Oba Beko Servisi Ücret Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

profile
Ahmet
22 saat önce
46

Alanya Oba Beko teknik servisi, ufak tefek şeyler için yüksek fiyatlar talep ediyor. Müşterilere yaptıkları muamele anlaşılır gibi değil; istedikleri fiyata rağmen ürün sorunlu bir şekilde elimize ulaştı. Hizmetten hiç memnun kalmadık, markanın prestijine hiç yakışmadı.

Beko Pişmanlık Yarattı Bir Daha Tövbe

profile
Yusuf
22 saat önce
65

Yazar kasa pos cihazı aldık. Pilin soketi lehimden koptu. Lehimlemek için 910 TL talep ettiler. Bu işlem üç dakika sürdü ve sökme işlemi dahil. Antalya Alanya Oba'daki TED Koleji karşısında bulunan servisten memnun kalmadım. Beko markası maalesef pişmanlık yarattı. Bu kadar yüksek ücret etik değil. ...

Beko Pişmanlık Yarattı Bir Daha Tövbe
Beko Pişmanlık Yarattı Bir Daha Tövbe

Beko Bulaşık Makinesi E01 Hatası

profile
Vedat
22 saat önce
54

Model: 7615310277 BM 5045 I (B7-BEYOND) Solo bulaşık makinesi. Seri No: 800166 olan ürünüm ilk kullanımda E01 hatası vererek su kaçırdı. Ürünün tamirini istemediğimi, değişim talebinde bulunduğumu belirtmeme rağmen, olumlu ya da olumsuz bir dönüş yapılmadan ürün tamir edilip geri gönderildi. Ben, ku...

Beko Sıfırı 9 Bin₺ Olan Cihazın Tamirine 7500₺ İstendi

profile
Ömer
23 saat önce
55

Beko 300TR POS cihazım beyaz ekran verdi. Sistemsel bir hata olduğunu düşünerek yetkili servise götürdük. Kirazlı'daki 1213 Sokak'taki servise götürdüğümüzde orada çalışan beyefendi, sadece anlatmamla yetinerek 2500 TL tutar olduğunu söyledi. 'Daha bakmadınız bile' dediğimde, 'Ne olduğu belli, siz b...

Beko Cm10120 Toz Sorunu

profile
Buse
23 saat önce
85

Beko CM10120 çamaşır makinesi kullanıyorum. Makinemden çamaşırlar Tozlu çıkıyor. Özellikle siyahların üzerinde minik minik binlerce toz şeklinde bulunmakta. Ürünlerin kalitesini de bozduğunu düşünüyorum. Hiç memnun değilim. Bu makineden. Sırf bu sorun çözülsün diye gittim kurutma makinesi aldım. Kıy...

Beko İş Ahlakı Olmayan Personeller Hakkında

profile
Sezer
1 gün önce
82

18.03.2024 tarihinde Ardıçlı Mahallesi, 795. Sokak, No: 5, Daire: 8, Esenyurt/İstanbul adresine teknik servisiniz tarafından hizmet verilmiştir. Verilen hizmette, apartman koridoru ve merdivenleri olduğu gibi bırakılmıştır. Personeli uyarmamıza rağmen hiçbir müdahalede bulunulmamış, merdivenlerin da...

Beko İş Ahlakı Olmayan Personeller Hakkında
Beko İş Ahlakı Olmayan Personeller Hakkında
Beko İş Ahlakı Olmayan Personeller Hakkında
+2

Beko Haksız Kazanç Elde Etmek

profile
Ufuk
1 gün önce
122

Beko Gençler Mağazası'ndan 9 kilogramlık bir kurutma makinesi aldım ve parasını peşin ödedim. Teslimatın 1 ay sonra yapılacağını söylediler. Bekledim, ancak 1 ay sonra gittiğimde bana 15 gün sonra teslim edileceğini belirttiler. Yine bekledim ancak sonuç hüsran oldu ve makinenin stokta olmadığını sö...

Toplam 19.210 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Beko 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Beko müşteri hizmetleri numarası nedir?
Beko müşteri hizmetlerine 444 0 888 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Beko iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Beko bayileri nerelerdedir?
Size en yakın Beko bayisini, “Yetkili Satıcı” menüsünden il, ilçe girerek ya da konumunuzu paylaşarak öğrenebilirsiniz.
Beko beyaz eşyalar nasıldır?
Beyaz eşya denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olan Beko’nun çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı gibi beyaz eşyalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da bulabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Beko ürünleriyle ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Beko yetkili servis iletişim kanalları nelerdir?
Size en yakın Beko yetkili servisini, “Yetkili Servis” menüsünden il, ilçe girerek ya da konumunuzu paylaşarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca bunun için 444 0 888 no’lu numarayı da arayabilirsiniz.
Beko hakkında daha farklı bir sorum var.
Beko hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Beko Hakkında

Koç Holding bünyesinde yer alan Beko, 1954 yılında kurulmuş bir elektronik ve beyaz eşya firmasıdır. Bejerano ve Koç Holding ortaklığında kurulan ve ismini de bu ortaklıktan alan marka, o zamandan bu yana Türkiye beyaz eşya sektöründe faaliyet göstermeyi sürdürüyor. Özellikle 1900'lı yıllarda Koç Holding'in atılımları ile yurt dışı faaliyetlerinde bir ihracat markası olarak belirlenen Beko, 2000 yılında Koç Holding Dayanıklı Tüketim Grubu'nun kararı ile Arçelik A.Ş. çatısının altına girdi. Günlük hayatın bir parçası haline gelen Beko ürünleri, global olarak 100'den farklı ülkede 280 milyon tüketiciye hitap etmekte. Aktif satış ve popülerleşme dönemine 90'lı yılların başlarında giren markanın Türkiye çapındaki yetkili servisleri ve satış bayileri, kaliteli ve güvenilir hizmet anlayışı ile kapılarını tüketicilerine açıyor.

Beko Ürünleri

Beko beyaz eşyaları, ülke çapında yüzbinlerce evde konfor, güven ve mutluluk sağlamak üzere tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Beko'nun ürün koleksiyonunda bir evin elektronik ve beyaz eşya ihtiyaçlarını karşılayacak yüzlerce ürün çeşidi var. Beko ankastre serisi, mutfak dekorasyonunuz ile birebir uyumlu tasarımlardaki beyaz eşya setlerinden oluşur. Çoğunlukla kendi arasında da tasarımsal olarak uyum sağlayan ankastre beyaz eşyalar, mutfak dolaplarına gömülür ve adeta mutfak dekorasyonunun bir parçasıymış gibi görünür. Beko buzdolapları, çamaşır makineleri ve bulaşık makineleri, üst düzey enerji sınıfı özellikleri ile ev ekonomisine katkıda bulunur ve enerji tüketiminde tasarruf etmenizi sağlar. Farklı yıkama programları, tasarruflu çalışma prensipleri ve fonksiyonel tasarımları ile kullanıcılarından tam not almayı başaran bir markadır. Derin dondurucu, su arıtma cihazı, fırın, mikrodalga ve aspiratör de Beko'nun sıklıkla tercih edilen beyaz eşya modelleri arasında yer almaktadır.
Markanın tüketici elektroniği ürünleri de en az beyaz eşyaları kadar rağbet görmektedir. Beko televizyon ve ses sistemleri, yüksek kaliteli görüntü özellikleri ile pek çok tüketicinin televizyon seçiminde öncelikli olarak tercih ettiği ürünler arasındadır. LED ve Smart TV'ler, en güncel teknolojik yenilikleri evinize getirmektedir. Full HD çözünürlük ve cezbedici ekran boyutları ile Beko televizyonlar, markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır.
Elbette Beko'nun ürün yelpazesi yalnızca beyaz eşyaları ve televizyon çeşitleri ile sınırlı değil. Markanın küçük ev aletleri de özellikle kalabalık ailelerin mutfakta ve ev işlerine harcadığı zamanı minimize etmek üzere tasarlanıyor. Kıyma makinesi, çay demleme semaverleri, su ısıtıcıları, kahve makinesi, elektrikli süpürge ve ütü çeşitleri de yine Beko markasının popüler ürünlerinden.

Beko Yetkili Servisleri & İletişim Bilgileri

Beko yetkili servisleri ile iletişime geçmek, tahmin ettiğinizden de daha kolay. Markanın servis ve bayi listesine, resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Beko teknik servis şubeleri ile evinizdeki Beko cihazlarında oluşan sorunlara karşı her daim size destek olmak üzere hizmet vermektedirler. Beko ürünlerini daha yakından incelemek, ürün kataloğundaki yeni ürünlere göz atmak ve size en yakın Beko servisini öğrenmek için markanın resmi web sitesine girmeniz yeterli. Bu sayede Beko müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilir, çağrı merkezi bilgilerine erişebilir ve dilediğiniz zaman marka ile iletişime geçebilirsiniz. Söz konusu Beko şikayetleri ve kullanıcı geri bildirimleri olduğu zaman ise bu sayfamız üzerinden diğer tüketicilerin görüşlerini öğrenmeniz ve kendi yorumunuzu bırakmanız mümkün.