%0 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%0 TEŞEKKÜR ORANI
14 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

İnternet sayfasında gözüken tarifeler ve uyguladıklarım olmuyor hata veriyor, bu sayfada görünenler uygulanmıyor. Http://www.woops.com.tr/paketler/Yeni-Yil-4G B-Paketi-Mevcut-müşteri

04 Şubat 2016

03.02.2016 tarihinde telefonda internette gezerken açılan reklama tıklar tıklamaz 4079 numarasından telefonuma; "En keyifli videoları cebinizden izleyebileceğiniz Sportmax paketine hoş geldiniz. Servis aylık 30…

04 Şubat 2016

Her ay standart olarak 70 küsurluk faturamın 236 TL olarak geldi. İlgili müşteri temsilcisi fatura detayında hangi numaranın arandığını göremediğini söyledi. Verilen bilgiden memnun kalmayarak web üzerinden fatura detayına ulaşmaya çalıştım, ancak bilgi alamadım. Tekrar…

04 Şubat 2016

Yaklaşık 6 aydır oturduğum evimde çekmeyen şebeke yüzünden şikayette bulundum. Bulunduğum bölge şehir merkezi. Bunun ile ilgileneceğiz dendiği halde hala bir haber alamadım. Hoş! Haberim olmamıştır çekmemiştir …

04 Şubat 2016

6-7 ay önce numara taşıma işlemi yaptım. Taşıdığım hattım kontörlü hattı ve içinde kuruş bakiyem vardı. İadesi için 4 kez başvuru yaptım ama ne gelen var ne giden. 5 TL' fatura burcum olsaydı, bu süre içinde kesin 1.000 TL isterler. Versinler benim paramı.

04 Şubat 2016

Bugün Avea müşteri hizmetlerinden arandım, yurtdışı görüşmeleri nedeniyle ara ödeme yapmam gerektiği, aksi halde hattımın kısıtlanacağı söylendi ve görüşmenin ardından hattım hemen kısıtlandı, bana neden bu bilgi daha önce verilmedi ve arandığım gün görüşmenin ardından …

04 Şubat 2016

Diğer hattıma 25 TL bakiye gönderdim, kontör ortada yok! Neymiş internete girilmiş! Avea hatlarımın ikisini de kapatacağım, diğer hattımın da faturasını ödediğim halde hattımı kapattılar, bu ikisi de aynı günde oldu!

04 Şubat 2016

506xxxxx6 no.lu hattımı geçen ay Avea'nın dev fırsat kampanyasın dan yararlanıp Avea'ya geçiş yaptım ilk ay tarafıma 50krs fatura tahsil edilmiş, tarafıma fatura gönderilmedi. Bende ilk altı ay ücretsiz diye ba…

04 Şubat 2016

E-Devlet'e girdiğimde üstüme 8 yıl önce açılmış bir hat olduğunu gördüm. Bu hat açık bir vaziyettedir. Avea'nın bayisi hattı açık hat niyetine müşteriye satmış alan kişide oğluna almış 8 yıldır kullanıyor. Adam ne niyetle kullandı hattı bilgim bile yok. Avea arıyorum be…

04 Şubat 2016

Haberim olmadan Video spor adlı bir içerik sağlayıcıya abone yapıldım, konuyu Avea' ya aktardım ücretin iadesinin yapılacağını söylediler ama hala tarafıma iade yapılmadı. Avea benim onayım olmadan mobil ödeme …

04 Şubat 2016

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön