Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Arıza Kaydı

51.966 Şikayet

Türk Telekom Şikayet Giderilmiyor Acil

profile
16 dakika önce
-

Kullandığımız internet hattımız yol çalışması yapıldığından bugüne kadar kesik yaklaşık 15 gündür arıza kaydımıza dönüş yapılmıyor çocuklarım derslerini yapamıyor mağduriyet giderilmedi. En kısa zamanda gereğinin yapılmasını ve çözüm odaklı geri dönüş bekliyoruz

TEDAŞ Hatay Antakya'da 2-3 Güne Bir Uzun Süreli Elektrik Kesintileri!

profile
42 dakika önce
1

Hatay Antakya da Altınçay Mahallesinde ikamet ediyorum son 2 aydır sürekli elektriğimizi arıza bakım adı altında 2-3 güne bir kesiyorlar. En iyi ihtimalle haftada bir en az 5 saat hatta 14 saatleri bulan elektrik kesintileri oluyor. Enerjisa Müşteri hizmetleri olan 186 yı aradığımda başlarından savı...

TurkNet Resmen Kullanılamayan İnternet Bağlantısı

profile
Mennan   TurkNet
44 dakika önce
-

TurkNet internetimi taşıttığım Avrupa yakasındaki yeni adresimde internetim sık sık kesiliyor, bağlanma hataları yaşanıyor ve bağlansa bile hız çok yavaş ve sitelerin açılması çok uzun sürüyor. Arıza kayıtları sonucunda gelen ekiplerin modemi değiştirmesinin maalesef soruna hiçbir etkisi olmadı. Tek...

TurkNet Resmen Kullanılamayan İnternet Bağlantısı
TurkNet Resmen Kullanılamayan İnternet Bağlantısı

Türk Telekom İnternet Hızım Düşürüldü

profile
53 dakika önce
-

Türk Telekom'a iki hafta önce şebekeme yıldırım düşmesi sebebiyle arıza kaydı oluşturdum. Ekipler gelerek çalışmayı tamamladı ve internetimin düzeldiği söylendi. Ancak internet hızım o kadar düşük ki, 5-6 Mbit hızında bile video izleyemiyorum. İkinci bir arıza kaydı daha oluşturdum ve birkaç gün son...

Türk Telekom Kesintisiz İnternet Arayışında Tüketici Telaşı

profile
1 saat önce
3

Türk Telekom son 1,5 yıldır internet altyapısını yetersiz kıldı ve 5 gündür arıza kaydı alınmasına rağmen sorun giderilmiyor. İki ay önce bir ay boyunca internet altyapı sebebiyle hizmet alamadım ve bu sorunlar her ay tekrarlanıyor. Yeter artık! Telekom kullanılamaz bir duruma geldi. Artık Tüketici ...

Türk Telekom Kesintisiz İnternet Arayışında Tüketici Telaşı

Turkcell TV+ İnternet Hizmeti Alamıyorum Servis Sorunu

profile
1 saat önce
75

Superonline ve TV Plus hizmetlerinde, Yan Oda da dahil olmak üzere toplam beş adet aboneliğim bulunmaktadır. 17.03.2024 tarihinde internet ve TV hizmeti alamadığım için aynı tarihte saat 15:59'da 163475711 numaralı arıza kaydı, çağrı merkezinden müşteri temsilcisi aracılığıyla oluşturulmuştur ve tal...

Superonline Kurulum Hatası İçin 300TL Servis Bedeli

profile
2 saat önce
-

11.03.2024 Tarihinde Turkcell Superonline bağlattım. Apartman içerisinde kutudan kablo çektiler kabloyu da plastik korumaya alıp sözde yapıştırdılar. Daha 1 hafta geçmesine rağmen kablo korumaları duvardan ayrıldı ve düştü. Müşteri temsilcisini aradığımda ise bu şekilde arıza kaydı oluşturulamıyor. ...

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Sorunu

profile
6 saat önce
-

TÜRKSAT Kablo Net'e 09.03.2023 tarihinden itibaren internet hizmetimde yaşadığım sorunlar nedeniyle ulaştım. 'Sisteme giremiyoruz' yanıtını aldım. Daha sonra tekrar aramam söylendi ve üç gün üst üste aramama rağmen sorunum çözülmedi. Sisteme erişim sağlandığında arıza kaydı oluşturuldu, ancak ne bir...

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Sorunu

Alo 186 BEDAŞ Çağrı Merkezi 186 Yardımcı Olmuyor

profile

Van Tuşba Abdurrahman Gazi Mahallesi'nde elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Arıza bildirimi yapamıyorum ve ulaşabileceğim bir yetkili bulunmuyor. 186 numarasını aradığımda sadece ses kaydı çıkıyor ve yalnızca farklı ilçelerdeki arızalar sıralanıyor. Bulunduğum ilçede herhangi bir arıza gözükmemesine ...

Türk Telekom Ev İnterneti Çekmiyor

profile
12 saat önce
161

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev interneti bağladım ve kullanıyorum. İnternet oturma odasının dışında hiçbir odada çekmiyor. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam bir arıza kaydı oluşturalım diyorlar. Bir kere gelip kontrol ediyorlar ve bana çalışan arkadaş diyor ki internet burada çekmiyor dağıtıcı ...

Türk Telekom Ev İnterneti Çekmiyor
Türk Telekom Ev İnterneti Çekmiyor

Superonline İnternet Bağlantı Sorunları Ve Mağduriyetimiz

profile
12 saat önce
47

Merhaba, K*** ailesi olarak 22878663 müşteri numaralı Superonline ev interneti abonesiyiz. İsmim M***** K***, Manisa Turgutlu ilçesi Ergenekon Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık üç aydır evimizde internet bağlantı problemi yaşıyoruz ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. On defa arıza kayd...

Superonline İnternet Bağlantı Sorunları Ve Mağduriyetimiz
Superonline İnternet Bağlantı Sorunları Ve Mağduriyetimiz
Superonline İnternet Bağlantı Sorunları Ve Mağduriyetimiz

Turkcell 1 Haftadır İnternet Yok

profile
13 saat önce
119

Yeter artık, bir hafta oldu. Sürekli arıyorum, aynı şeyleri söyleyip telefonu kapatıyorum ve sıkıldım. Lütfen bu sorunu çözün. Elimde olsa günde on kere arayacağım. Sizlere en az iki defa arıza kaydı oluşturmuşumdur. Bir seferinde sorunu 300 TL karşılığında çözeceklerini söylemişlerdi. Oysa kullanıc...

Vodafone Net Vodafone Çekmeyen İnternet Çözülmeyen Sorun

profile
15 saat önce
42

Vodafone ev interneti kullanıyorum 8-9 aydır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum defalarca aradım uzaktan yaptıklarını söylediler iki gün sonra yine aynısı oldu. En son gelip aşağıdan baktıklarını sorunu çözdüklerini söylediler ama ben hala aynı problemi yaşıyorum. Modeme gelip bakmalarını evden çöz...

Kablo Net İnternet Hizmeti Alamama

profile
17 saat önce
2

Yaklaşık 3-4 aydır Kablo Net ile internet problemi yaşıyorum. 50 Mbit internet hızımın olması gerekirken, hız testi yaptığımda 1-2 Mbit internet hızıyla karşılaşıyorum. Aldığım hizmetin karşılığını göremiyorum. 2 aydır da Kablo Net müşteri hizmetleriyle uğraşıyorum. İnternet problemimi sistemlerinde...

Kablo Net İnternet Hizmeti Alamama

Turkcell Superonline Arızaları Çözülmüyor

profile
Hüseyin   Superonline Şikayetvar üye markasıdır
17 saat önce
342

Turkcell Superonline kullanıcısıyım 5 defa arıza bildirimi yaptığım halde 6 gündür arıza bakılmıyor. Defalardır arıyorum aynı cevabı arıza kaydı oluşturduk yapabileceğimiz başka bir şey yok deniyor. Alıyorum... Not burası dağ başında bir köy falan değil burası İzmir'in bir ilcesi Bergama.

Vodafone Net Modem Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
18 saat önce
44

15.03.2024 tarihinde Vodafone Net' e yeni abone oldum. Tarafıma gönderilen modem arızalı çıktı. Yaklaşık 5 tane arıza kaydı açtım, fakat hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Tarafıma söylenen şeye bakar mısınız: Arızalı modemi takmanız gerekiyor. Aksi takdirde sinyal alındığı zaman çözüm sağlayamıyoruz...

Türk Telekom 10 Yıllık Sadakat, 45 Gün Çözümsüzlük!

profile
18 saat önce
127

8829902411 hizmet numaralı Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır kullanmaktayım. Ancak ilk kez bu kadar ilgisiz ve umursamaz olduklarını görüyorum. 3 Şubat 2024 tarihinde internet hizmeti alamadığım için çağrı merkezinizi aradım ve arıza kaydı oluşturdum. 8 Şubat 2024 tarihin...

Vodafone Net Bağlantı Sorunu Ve İletişim Zorluğu

profile
18 saat önce
41

Vodafone Net kullanıyorum ve dünden beri LOS ışığı hatası almaya başladım. Bağlantı noktalarımın doğru olduğunu kontrol ettim ve 17.03.2024 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Bana 24 saat içinde teknik servisin tarafımla irtibata geçeceği söylendi; ancak aradığımda karşımda muhatap bulamıyorum.

Türk Telekom'a Ait Hatlar Çalışmıyor Ve İlgilenen Yok

profile
19 saat önce
78

Türk Telekom'a ait şirket hatlarım tamamen gitti. 1 adet faks ve 4 adet telefon hattı çalışmıyor. 1 hafta önce açtığım arıza kaydına rağmen ne gelen var ne giden. Sadece 121 numaralı telefondan şikayetiniz çözüldü onaylayın diye telefonlar geliyor ama tabii ki yalan. Çözülen bir şey yok. İlla hukuki...