07 Ekim

Alfemo Bitmeyen Kurulum Ve Parça Sipariş Süreci.

Mayıs 2017 'de ödemesini yaptığımız yatak odası takımı, önce bir dolabı eksik geldi, daha sonra bu dolabın üretimden kalktığı ve yerine başka bir şey almamız gerektiği söylendi. Bunun üzerine seçtiğimiz diğer dolabın kurulumu sırasında bir parçası kırıldı ve ustalar gittikten sonra fark ettiğimizde zaten yedek parça siparişi verildiği söylendi. 29 Ağustos 2017 günü verilen bu bilgiden sonra, 25 Eylül'e kadar ses çıkmadı. Bunun üzerine aradığımızda siparişin verildiğini ancak hangi parça olduğu belirtilmediği için deponun parçayı göndermediğini öğrendik. İstek üzerinde dolabın ve kırık parçanın fotoğraflarını ilettik. Bugün yani 7 Ekim günü arayıp parçayı getiriyoruz dediler, bunun için tüm dolabı boşalttık ve gelen parça yanlıştı... Yapamıyorsanız bu işi yapmayın.

Ali 508 Okunma

Cevaplar

  • Alfemo Temsilcisi09 Ekim

    Değerli Müşterimiz; Şikayetinizle ilgili sorunun en kısa sürede giderilmesi için gerekli birimlere durum aktarılmıştır. Yaşatmış olduğumuz sıkıntı için özür diliyoruz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön