to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil bankacılık üzerinden 23.05.2026 tarihinde 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından hemen sonra, dosya masrafları hariç olmak üzere Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı adı altında hesabımdan 3.064,37 TL kesinti yapıldığını gördüm.
Herhangi bir talebim veya açık onayım olmadan bu poliçe tahsilatının yapılmasını kabul etmiyorum. Kesilen 3.064,37 TL tutarındaki primin iptal edilerek en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde, bu haksız kesinti ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti, CİMER, BTK gibi resmi mercilere başvuruda bulunacağımı ve gerekirse yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Sorunumun hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Akbank’tan 80.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. 03.12.2025 tarihinde, dosya masrafları hariç olmak üzere “Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” açıklamasıyla hesabımdan 3.363,52 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili kredi kullanımı sırasında net bir bilgilendirme yapıldı...
Akbank’tan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 11.02.2026 tarihinde, dosya masrafları hariç olmak üzere “Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” adı altında hesabımdan 5.906,02 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem kredi kullanımım sırasında tarafıma açık ve net bir şekil...
Akbank mobil uygulama üzerinden 35.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında Agesa bireysel kredili poliçe adı altında 1.943,36 TL tutarında ilk prim tahsilatı gerçekleştirildi ve hesabımdan çekildi. İşlem dekontunda s266467100 agesa prim ödemesi bilgisi yer almaktadır. Kredi çek...
Akbank Mobil üzerinden 19.01.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı tarihli hesap hareketlerimde, dosya masrafları hariç olmak üzere “Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı s260706800 Agesa prim ödemesi” açıklamasıyla 8.037,05 TL tutarında bir kesinti yapıldığı...
Akbank mobil bankacılık üzerinden 13.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde krediyle bağlantılı olarak Agesa prim ödemesi adı altında 4.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu konuda bana önceden herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve onay...
Yorumlar