Akbank Kredi Kartı Başvurum Gözükmüyor!

Egemen Ş. |

18/04/2013 Perşembe günü Akbank İstasyon Caddesi Şubesi'nden (Eskişehir), Axess Exi26 kredi kartına başvuruda bulundum. Başvuru formunu gişedeki görevliyle birlikte doldurduktan sonra nüfus cüzdanımın ve öğrenci kimliğimin fotokopisi alındı. Ancak aradan geçen bir haftalık süreçte Exi26 kredi kartı başvurum hâlâ Akbank'ın "Başvurum nerede? (http://www. akbank. com/basvurum-nerede. aspx)" uygulamasında görünmüyor!

Kredi kartı başvurum sisteme girilmemiş! Akbank'tan Exi26 kredi kartı başvurumun nerede olduğunun bulunmasını ve başvurumun sisteme girilerek değerlendirilmesini ve de ivedi olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Başvuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Nisan
    15:16

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

Bize Ulaşın